– Важно понимать, на какие критерии опирается компания при принятии решений. Компании часто сталкиваются с большим количеством решений из разных источников, что заставляет их сравнивать и выбирать. Понимая, как они делают выбор, вы сможете более эффективно адаптировать свои предложения. Критерии могут различаться, но часто компании руководствуются такими факторами, как простота использования, интеграция, бюджетные ограничения и потенциальная рентабельность инвестиций.

– В то время как критерии принятия решения дают вам представление о том, что лежит в основе решения компании, процесс принятия решения раскрывает, как это решение было действительно принято и как оно реализуется. Процесс принятия решения охватывает человека, который его принимает, сроки, в которые он работает, а также любые формальные процедуры утверждения. Например, если вам известно, что ЛПР одобрил ваше решение, но не завершил оформление всех необходимых документов, вы можете предпринять дополнительные действия, чтобы ускорить процесс.