Важным аспектом деятельности менеджера по связям с общественностью является аналитическая работа. Он обязан анализировать состояние и уметь составлять краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные прогнозы изменения информационного рынка и сферы общественных коммуникаций, своевременно предлагать реальные меры по корректировке политики организации в области связей с общественностью.

Менеджер по связям с общественностью также осуществляет контроль подготовки и исполнения договоров и контрактов по информационному, рекламному, организационному и финансовому обеспечению программ и мероприятий в рамках отдельного направления деятельности организации в области связей с общественностью, обеспечивает взаимодействие внутренних структурных подразделений организации при совместной деятельности, привлекает к решению поставленных задач независимых внешних консультантов и экспертов в области связей с общественностью.

Осуществляя руководство подчиненными сотрудниками, менеджер по связям с общественностью, на которого, собственно, и возлагается вся «черновая PR-работа», обязан и сам добросовестно выучить и досконально знать: все законы и иные нормативные правовые акты, относящиеся к вопросам регулирования области связей с общественностью; законодательство о средствах массовой информации и рекламе; международные и российские кодексы профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью; основы экономики, предпринимательства и менеджмента; стратегию развития организации; конъюнктуру информационного рынка; технологию проведения социологических исследований; методы работы в кризисных ситуациях; методы планирования и организации рекламных и информационных кампаний; порядок составления и заключения договоров (контрактов) об информационном обеспечении программ и мероприятий; основы политологии, социологии, психологии и маркетинга; этику делового общения; передовой отечественный и зарубежный опыт в области связей с общественностью; основы делопроизводства; методы сбора и обработки информации с применением современных технических средств связи и компьютерных технологий; основы законодательства о труде; правила по охране труда.

На работу менеджер по связям с общественностью может быть принят, если им выполняются следующие требования к квалификации: высшее профессиональное образование по специальности № 350400 «Связи с общественностью» и стаж работы по данной специальности не менее двух лет или высшее профессиональное образование и дополнительная подготовка в области связей с общественностью и стаж работы по специальности не менее двух лет.

Перечень должностных обязанностей специалиста по связям с общественностью включает в себя:

1) выполнение работы по реализации политики организации в области связей с общественностью и отдельных ее этапов;

2) участие в разработке конкретных планов внутренней и внешней политики организации в области связей с общественностью;

3) осуществление постоянного взаимодействия и поддерживание контактов с представителями СМИ и общественности, ознакомление их с официальными решениями и приказами руководства организации, подготовка ответов на официальные запросы, контроль своевременного распространения информационных материалов о деятельности организации.

На внешнем уровне специалист по связям с общественностью участвует в подготовке и проведении брифингов, пресс-конференций, других мероприятий и акций информационно-рекламного характера, проводимых с участием представителей СМИ и общественности, обеспечивает их комплексное информационное и организационное сопровождение. С этой целью специалист по связям с общественностью готовит пресс-релизы и другие информационные материалы для представителей средств массовой информации, проводит мониторинг электронных и печатных СМИ, участвует в подготовке информационно-аналитических материалов для внутреннего пользования, разрабатывает информационно-рекламные материалы, готовит тексты для корпоративного издания, официального web-ресурса организации.