– Отлично, Миша! Важно использовать повышенный спрос с максимальной пользой. Каждый покупатель должен знать об акциях нашего магазина. Поэтому мы заранее раскладываем в пакеты рекламные брошюры. Во время продажи это некогда делать, если зал «красный». Еще мы раскалываем в коробки с товаром или наклеиваем на них тематическую рекламу – ту, которая подходит именно для него. Если продавец не расскажет о полезной акции, покупатель прочитает о ней, когда распакует коробку.
Оказывай услуги заранее
Лисицына продолжила свой хитрый расспрос.
– Что еще некогда будет делать во время быстрых продаж?
– Больше не знаю, сдаюсь.
– Оказывать услуги! Поэтому те из них, которые можно оказать заранее, мы выполняем на этапе подготовки. Например, еще до покупки устанавливаем набор программ и настраиваем технику. У нас был даже спец, который перепрограммировал домашние радиотелефоны с определителем номера на определение номера с первого нажатия кнопки ответа на вызов. Так в нашем магазине появился эксклюзивный товар. Мы даже заказали через центральный офис воблеры на ценники «АОН+». Покупатели видели и спрашивали, что это такое. Мы рассказывали – это был сто процентный аргумент купить товар у нас. Причем время на настройку мы уже не тратили.
– Сколько же у вас фишек полезных, – я вновь удивился изобретательности коллег. – Моя мама работает в мясном магазине. У нее есть похожий прием. Ее коллеги делают нарезку только из остатков колбасы. А она к праздникам нарезает самые ходовые сорта и выкладывает в зоне самообслуживания. За счет этого в ее смену оборот всегда выше.
– Надо будет схантить ее к нам!
– Семейный подряд получится, – засмеялся я и добавил серьезно. – Если не против, я буду записывать, чтобы не забыть?
– Записывай, если хочешь. При желании всегда можно придумать действенные способы лучше подготовиться к продаже и работать в разы быстрее.
Катя рассказала мне еще несколько важных моментов, которые можно отнести к подготовке к быстрым продажам.
Помогай коллегам в зале и на складе
Продажи – плодородная почва для конкуренции между продавцами. В обычные дни клиентов на всех не хватает. Кто первым подошел и был убедительнее – тому человек и открывает свой кошелек.
Обычно продавцы не помогают друг другу и стараются увильнуть от сопутствующей работы. Пока один выставляет товар, протирает витрины или меняет ценники, другой зарабатывает.