На кого набросится стая хищников? На сильного или на слабого? Конечно, на слабого – больше шансов победить его, не потратив лишней энергии. Сильного и уверенного в себе противника тоже можно атаковать, но увеличится вероятность понести серьёзный урон. В конфликтах, возникающих между людьми, мозг участников достаточно быстро прикидывает шансы на победу, выбирая, с кем можно вступить в противостояние, а с кем, пожалуй, не следует ссориться. Решение принимает не сознание, а бессознательная часть мозга, ежесекундно анализирующая огромные массивы информации.

Если вы ссутулились, опустили голову, избегаете глазного контакта, суетитесь, то вы выглядите как потенциальная жертва – как человек слабый. При прочих равных условиях именно вы окажетесь мишенью для агрессора, при этом ваш собственный мозг, считывающий по вашей позе ваш статус, воспримет ситуацию как нападение более сильного противника.

Хотите создать ощущение уверенности? Измените осанку.

Выполните следующее упражнение. Встаньте, равномерно опираясь на обе ноги. Опустите руки, не позволяя им ни сложиться на животе, ни собраться в замок за спиной. Распрямите плечи, почувствовав напряжение между лопатками. Втяните живот и наберите полную грудь воздуха, расправив лёгкие. Поднимите голову и посмотрите вперёд. Улыбнитесь. Оставайтесь в таком положении 30 секунд, следя за своими ощущениями. Вы почувствуете, что словно наполняетесь энергией.

Ровная осанка и поза уверенности были считаны вашим мозгом как ситуация, когда у вас достаточно ресурсов; мозг решил, что их можно тратить, не пытаясь сэкономить, что вы являетесь лидером. Результатом стало улучшение настроения – вы вошли в состояние «высокой энергии», находясь в котором, намного проще приступать к какой-то новой деятельности. Состояние «высокой энергии» – оно же состояние уверенности – необходимо, когда вы на сцене; когда собираетесь сделать публичную презентацию; когда вы представляете свой проект группе коллег или руководству; когда вы произносите тост; или же когда вы вступаете в ситуацию общения с конфликтным собеседником. Оно даёт ощущение спокойствия, убирает страхи и неуверенность, потому что мозг, ежесекундно получая информацию от внешних рецепторов, оценивает вашу позицию как позицию сильной стороны.

Хотите быстро убрать ощущение уверенности и снизить свои шансы на успех в ситуации конфликта? Сообщите своему мозгу, что вы больны и слабы. Для этого всего лишь сведите плечи вперёд и ссутультесь, опустите голову и посмотрите себе под ноги, расслабьте живот. Верните лицу спокойное расслабленное или даже грустное выражение. Вы почувствуете, как энергия куда-то уходит, как появляются усталость и сонливость. Ничего не изменилось в мире, вы просто обманули свой мозг – сообщили ему, что вы слабы, что у вас мало ресурсов и что их нужно экономить. Вот оно – состояние «низкой энергии», создающее ощущение неуверенности в своих силах и превращающее вас в жертву.

Попробовали? Не очень приятное состояние, верно? Сделайте паузу и скорее выйдите из него, вернувшись в состояние «высокой энергии». Для этого создайте опору на обе ноги, втяните живот, расправьте грудь и разверните плечи, почувствовав приятное напряжение между лопаток. Посмотрите вперёд и улыбнитесь. Пройдёт не более 15 секунд, как мозг будет убеждён, что вы полностью контролируете ситуацию, что вы сильны и обладаете необходимыми ресурсами.

Входите в состояние «высокой энергии» тогда, когда видите признаки назревающего конфликта.

Современные офисные кресла способствуют формированию неправильной осанки – угол наклона спинки таков, что сидящему или хочется развалиться в кресле, приняв позу ленивой вальяжности, или наклониться вперёд, облокотившись на стол и ссутулив спину. Когда вы находитесь в положении сидя и хотите войти в состояние уверенности и «высокой энергии», вы выполняете те же самые действия, что были описаны выше: втягиваете живот, распрямляете спину, расправляете лёгкие, наполняя грудь воздухом. Чаще всего, чтобы обеспечить правильное положение спины, достаточно немного отодвинуться от спинки кресла, так, чтобы между спиной в районе копчика и спинкой поместился один кулак.