Опыт работы также сказывается на результатах трудовой деятельности, так опытный работник сделает больше и лучше чем новичок. Новые сотрудники сильно страдают от отсутствия опыта работы в данной организации, от недостаточного взаимодействия, от слабого знакомства с организационной структурой. Результаты деятельности будут улучшаться по мере накопления опыта, если знания умения и опыт имеют отношение к работе. Практическое преимущество опытного работника – чувство уверенности. Осознание того факта, что ты можешь справиться с работой, служит хорошей основой.

Члены организации действуют в соответствии с определенными целями и в их действиях есть причины и логика. Индивид выбирает определенный стиль поведения, а также некоторые цели или ориентиры, которых он пытается достигнуть. Сознательно или бессознательно человек направляет свои силы на определенный вид деятельности. Мотивация – это процесс, посредством которого цели распознаются, совершается определенный выбор и энергия направляется к достижению цели. Этот мыслительно-поведенческий процесс включает в себя цели, побуждение, выбор, упорство. Исследования показали, что склонность вести себя определенным образом имеет глубокие корни в предшествующем опыте. Не случайно люди, упорно взбирающиеся по служебной лестнице, имели родителей, убежденных в том, что такое продвижение очень важно. Ищущие в своей карьере стабильности и возможности избегать риска приобретают подобные ценностные ориентации из детства. Целями также могут быть комфорт, прочное положение, межличностные отношения, признание и статус, власть, автономность, творчество, рост.

Объем усилий, который разные люди готовы потратить на достижение целей организации различен, тем не менее, предполагается, что все стараются одинаково. Оценить уровень старательности человека позволяют: уровень активности, продолжительность активной деятельности, часы отдыха (сна), характер выбора пассивного или активного отдыха. Люди с повышенной активностью могут затрачивать на сон несколько часов, рано встают, активно занимаются спортом, не переносят бездействия.

Люди, стремящиеся к общению, будут искать работу, где они смогут сформировать межличностные отношения, длящиеся годами. Женщины более склонны ориентироваться на длительные отношения. Мужчин, как правило, учат контролировать эмоциональный фон этих отношений.

К факторам, положительно влияющим на установление прочных взаимоотношений, можно отнести следующие:

– младший ребенок в семье;

– в семье демонстрируется чувство привязанности;

– отношения со школьными приятелями прочные и поддерживаются долгое время;

– частые контакты в кафе, клубах, компаниях друзей;

– высокая заинтересованность в работе, где устанавливается высокая степень сотрудничества.

Признание – одна из значимых целей у тех, кто многого добился в служебном продвижении. У некоторых людей развивается очень сильная тяга к признанию, и их привлекают работы и должности с соответствующей системой вознаграждения.

Факторы, влияющие на ориентацию признания:

– родители потомственные представители среднего класса;

– применение к ребенку метода поощрений, а не наказаний;

– высокие ожидания родителей в отношении будущей деятельности ребенка;

– цели статуса и власти у родителей в числе наиболее значимых.

Значение признания состоит в том, что оно предоставляет менеджерам неограниченные возможности. Стремящиеся к власти редко насыщается ею. При умелом использовании признание результатов деятельности является одним из самых мощных стимулов.

Для некоторых сотрудников целью является возможность влиять, контролировать и вознаграждать подчиненных. Чтобы подкрепить авторитет должности ее дополняют определенным статусом, титулами, почетными званиями. Все это предназначается для лица, занимающего должность.