Существует категория руководителей, которые чрезмерно беспокоятся и заботятся о своем бизнесе. Такое отношение к работе становится серьезной проблемой и приводит к многочисленным стрессам. Если руководитель пытается быть незаменимым, это плохо сказывается как на его здоровье, так и на самочувствии всей организации.

Если начальник тратит большую часть своего времени на осуществление контролирующей функции, он неизбежно пренебрегает творческой работой, которая и дает развитие бизнесу. Задайте себе вопрос: «Для чего руководитель платит своим подчиненным зарплату?» и Вы получите очевидный ответ: – для того чтобы освободиться от части рутинной либо срочной работы, необходимо делегировать часть полномочий и быть свободным для исполнения более ответственных обязанностей.

Руководитель должен заниматься только тем, что надлежит делать владельцу бизнеса и не отвлекаться на небольшие и разрозненные задачи. Его основная задача направлять действия сотрудников, обеспечить эффективность работы подчиненных и их уверенность в своих силах. Если топ-менеджер может со спокойной душой оставить свой бизнес, отправляясь в кругосветную поездку, то это доказывает, что он отличный организатор. Если же топ-менеджер большинство работы делает сам, не доверяя подчиненным некоторые вопросы, либо считая, что сам сделает эту работу быстрее и лучше, такого топ-менеджера трудно назвать хорошим руководителем, хотя и вполне возможно, что его бизнес будет процветать много лучше, чем у других, но зато – какой ценой! Ценой постоянного напряжения, нередкого недосыпания и большого груза ответственности. А ведь можно этого избежать. Достаточно только научиться грамотно делегировать свои полномочия. 

Будь великим –

прости подчиненным свои ошибки

(Станислав Ежи Лец)

Звонки и кофе – секретарю, деловые переговоры и повышение роста продаж – менеджеру, а ответственность за стратегическое развитие организации – целиком удел руководителя. Все это правильно и звучит достаточно банально, но посмотрите вокруг – и Вы увидите массу примеров того, как топ-менеджеры пытаются (конечно же, из самых лучших побуждений) вмешиваться в работу своих подчиненных или делать ее самостоятельно. Всей работы не выполнить – будьте реалистами и решайте проблемы, которые другим не под силу, а то, что можно поручить, смело делегируйте.

Для успешного делегирования полномочий менеджеру следует соблюдать определенные правила:

1. Амбициям нет места при необходимости делегирования. В первую очередь польза всей организации и лишь потом личные отношения. Если менеджер способен качественно выполнить часть Вашей работы, не стоит пренебрегать его способностями только потому, что его подарок к Новому году оказался не к месту.

2. Руководитель должен быть готов прийти на помощь тому, кому он делегировал полномочия для решения существующей проблемы. Даже самому самостоятельному и квалифицированному сотруднику необходима поддержка руководителя.

3. Следует сформировать у подчиненного, выполняющего порученное задание уверенность в том, что при возникновении сложностей или проблем он всегда может попросить у своего непосредственного руководителя совета или поддержки.

4. Следует учесть, что, получая новое задание, подчиненный может неправильно расставить приоритеты и пойти по неверному пути. Своевременная корректировка не допустит роковых ошибок.

5. Если ошибка допущена выясните ее причину. Возможно дело не в плохой работе подчиненного, а в Ваших неточных рекомендациях, ведь если поручение может быть понято неправильно, оно будет понято неправильно. Если все же виноват исполнитель, критиковать следует осмотрительно, требовать не оправданий, а объяснений факторов, которые привели к такому «отрицательному» результату, и конструктивных предложений по корректированию существующего положения