Г. П. Щедровицкий часто говорил замечательную фразу: «Набирайтесь окаянства!», которую я понимала как создание внутри себя посыла к уверенности, свободе, риску и интенсивному развитию. Когда же в ходе игры возникали моменты неуверенности по типу «Туда ли мы идем?», он разводил руки и эмоционально восклицал: «Это же только игра!». Волшебное слово «игра» снова подключало всех участников к энергии свободного поиска креативного решения!
Состояние творческого развития – это принципиально другой уровень энергии, нежели обычное спокойное, бытовое, нередко рутинное состояние, в котором мы проживаем свою реальную жизнь. В поезде, по дороге на игру, в течение многих часов мы «разогревались» и в таком «разогретом», позитивно-измененном состоянии приезжали на игру, заражая и заряжая своим состоянием участников, которые ждали нас на месте.
Механизм заражения и зарядки игровым состоянием присутствует также на тренинге, когда бизнес-тренер пропитывает своей энергией других слушателей. Важно только, чтобы тренер сразу выходил в «разогретом» состоянии, а не «разогревался» на тренинге, теряя учебное время.
Игра тренера с публикой может быть не только непосредственно на тренинге, но и в способах его продвижения на рынке и построения своей тренерской карьеры. Разработка креативных программ, формирование условий для заказчиков, фиксация стоимости работы, коммуникации с клиентами и т. п. – это все игра тренера с публикой. И чем свободнее, ярче и неожиданнее эта игра, тем интереснее.
Харизма или содержание?
Вербальное и невербальное пространство тренинга
Харизма тренера – обязательное, необходимое профессионально важное качество, как для любого публичного человека. Можно приводить массу высказываний о харизме, мне понравилась мысль Олега Янковского, высказанная им в интервью: «Актер обязательно должен излучать энергетику. Ты выходишь на сцену – и начинают по-другому работать селезенка, печень, нервная система. Это тяжело, но это того стоит».
Выходя после тренинга, люди должны восхищенно воскликнуть: «Класс! Это было круто!», «Ну, тренер зажег!», «Суперский тренинг!». О харизме тренера как носителя персонального бренда говорит также Том Питерс: «Человек-бренд = портфель проектов и связанная с ним крутизна, красота и смелость!» (24, с. 107—108).
И все же, актуальным остается вопрос о том, что важнее – харизма трненера или содержание тренинга? На первый взгляд, ответ на этот вопрос является очевидным и лежит на поверхности: тематическое содержание тренинга нужно преподносить публике харизматично, интересно и увлекательно. Кроме того, всем известно, что харизматичная манера тренера запоминается отчетливее, нежели содержание обучения. Но это только – на первый взгляд, на самом деле, здесь не все так просто. Давайте поразмышляем.
Было время, когда я «подглядывала» и «подслушивала», как ведут лекции, семинары и тренинги другие преподаватели и тренеры. Так, в середине и конце 90-ых годов прошлого века во многих московских вузах я видела, как скучно, однообразно и монотонно читали лекции аспиранты, доценты и профессора. Да и сейчас приходится встречаться со скучным изложением материала. Так, недавно по каналу «ТВ Культура» был запущен проект Academia, в котором выступали научно-исследовательские работники и преподаватели вузов. Они рассказывали очень интересное содержание, но нередко делали это скучно, без энергии и увлеченности, настолько монотонно, что аудитория даже под прицелом телевизионных камер отчаянно боролась со сном.
На мой взгляд, преподносить содержание скучно и монотонно – это не только не современно, но и непрофессионально. Самый интересный материал, преподнесенный в скучной и однообразной манере, не будет полноценно понят и принят аудиторией. Попробуйте просидеть на скучном семинаре шесть часов дневного времени – это тяжелое испытание!