О чем этот ролик был, ваш шеф, зайдя в свой кабинет, уже и не помнил, но идея, влезшая в его голову, мигом нашла свое вопло–щение.
Вызывает эдакий Иван Иванович менеджера по рекламе (то бишь вас) и говорит так ласково:
– Слушай-ка, друг любезный! Отчего это мы рекламу на ра–дио не даем?
Менеджер мнется, лепечет что-то о плане, приводит какие-то аргументы. Но директор непреклонен:
– Значит, так! Сегодня же разместить рекламу на радио! Кли–енты услышат о нас и пойдут косяком, а конкуренты разорятся от зависти!
И упускает из виду Иван Иванович, что клиенты вашей фир–мы – крупные оптовики, что пытаться воздействовать на них через массовый радиоканал – пустая трата денег, что за те же средства лучше бы изготовить презентационные комплекты о вашей фирме (пусть даже самые простенькие: фирменная папка, буклет, прайс, ручка с логотипом) и разнести их по тщательно выверенной базе данных…
А менеджеру что делать? Сумеете аргументированно отгово–рить шефа от ненужных трат на рекламу – честь вам и хвала как специалисту, не сумеете – берите ручку и вычеркивайте из пла–на эти самые презентационные комплекты, ибо денег на них те–перь вряд ли выделят, по крайней мере – в текущем месяце…
Еще пример.
Заместитель коммерческого директора, добиравшийся на рабо–ту в маршрутном такси, узрел в салоне листовку с рекламой кон–курентов. У парня аж сердце сжалось: как это так, вражеская фир–ма рекламируется, приобретая новых заказчиков, а мы – нет?!
В итоге коммерческий директор бьет тревогу, самый главный шеф вызывает к себе менеджера по рекламе, и уже к полудню, прихватив листок с наспех составленным текстом, вы отправля–етесь размещать рекламу в салонах маршруток.
А ведь конкуренты могли и ошибаться! Если, как говорилось ранее, ваши клиенты (значит, и конкурентов тоже) – крупные оптовики, то листовки в салонах маршруток вряд ли достигнут цели: люди, принимающие решения, имеют, как правило, лич–ное авто.
Но что сделано, то сделано. А в итоге – внесено еще одно из–менение в ваш рекламный план. Потом еще одно, еще и еще…
Как много осталось чистых листов в вашем рабочем журна–ле?
Бюджет
Когда вы усядетесь составлять план рекламы родной фирмы на предстоящий месяц, по логике вещей (а «по науке» – однознач–но!) на вашем рабочем столе должна лежать бумаженция – неваж–но, написанная ли директором от руки или заверенная подписью трех бухгалтеров и печатью, – где указана сумма рекламных зат–рат фирмы на период составления плана. На месяц, к примеру.
Не принципиально, сколько ваше предприятие планирует по–тратить – пятьсот баксов, пять или пятьдесят тысяч «зеленых», – главное, что вы, составляя план, четко знаете, в каких финансо–вых рамках находитесь.
А теперь пусть скажут мне те, кто уже обременен опытом ра–боты рекламным менеджером: часто ли вы имели удовольствие видеть подобные документы?
То-то. Наука – штука ценная, но реалии жизни от теории да–леки, – к счастью или к сожалению.
Конечно, на белом свете есть и счастливчики, знающие свой рекламный бюджет до копеечки – в крупных (преимуществен–но столичных) компаниях, в представительствах зарубежных корпораций, в прочих солидных учреждениях.
Но в большинстве фирм и фирмочек (мелкие и средние рек–ламодатели) вы, задав шефу вопрос относительно рекламного бюджета на следующий месяц, как минимум в половине случаев услышите:
– Да откуда ж я знаю? Это как реализация пойдет…
А ведь по-своему он прав, ваш Иван Иванович. Многие ли ди–ректора смогут точно предсказать суммы продаж на следующий месяц?
Вот поэтому и реклама у нас непредсказуемая, т. е. затраты на нее. То густо, то пусто. Есть хороший доход – не пожалеем, по–тратимся на рекламу. Упали продажи – извини, дорогой рекла–мист…