– Вера, стань верой для каждого в этом салоне. Первый клиент – мужчина, хорошо – к деньгам! Кричи! Пусть все мастера в салоне слышат об этом! Ну конечно, после того, как клиент покинет салон. – При этом уточнении тучная Лидия Михайловна долго выдавала звуки всхлипов, лишь слегка похожих на смех.
– Обмазывай администраторскую стойку купюрами и следи, чтобы девочки после выдачи зарплаты делали то же самое со своими рабочими местами, – продолжала хозяйка. – Но и это еще не всё. – Тут Лидия Михайловна понизила голос и почти шепотом сообщила Вере: – Близятся первые лунные сутки…
Много примет используют в своей работе феи красоты… но команда «L. Boss» пошла дальше. Каждые первые лунные сутки они совершали обряд приманивания клиентов.
Вере иногда даже снились эти «первые лунные». В это время команда салона под предводительством главного шамана – Лидии Михайловны – собиралась в круг и все брались за руки. В центре круга ставили большую миску с маком и зажигали три зелёные свечи. Девочкам было велено думать о деньгах и о хорошей выручке. После того как все проводили в молчании пятнадцать минут, Лидия Михайловна завершала обряд пламенной речью про веру в себя и любовь к деньгам.
– Никогда не обижайте деньги, не говорите запретную фразу: «Денег нет»! Любите их, и они полюбят вас!
После чего каждый брал горсть маковых зернышек и шел посыпать дорожки, ведущие в салон. Так сказать, приманивать клиентов. Помогало? Нет, конечно. Клиентов особенно не прибавлялось, мастера быстро забывали о любви к деньгам и часто произносили запретную фразу. Работать ленились. В общем, мотивация Лидии Михайловны давала сбой.
Поэтому после мотивирующей речи нового босса Вера, как опытный сапер, почувствовала, что вот это бомбанет.
Словно в подтверждение Вериных мыслей, малословная Гузель со словами: «Вот это уровень!» – начала аплодировать новому руководителю.
– Я уже хочу видеть правила! – выкрикнула Белова.
После чего зааплодировали уже все члены команды, а улыбались так радостно, как будто только что короновали нового руководителя.
Все любят отдых, все любят море и солнце. И конечно, все любят халяву. А еще все любят выбирать… Быть хозяином своей жизни или нет. И они выбрали его. Что будет в этих правилах? Да неважно. Они со всем справятся, ведь перед глазами у каждого стояла своя картинка рая. Если бы он просто сказал: «Я буду вас премировать», то произвел бы не такой сногсшибательный эффект. Вера улыбалась. Похоже, у нее появился кумир…
Правила «Ягодки»
В начале мая в город пришла настоящая весна. Солнце пожаловало в Северную столицу с официальным визитом на майские праздники. А в салоне «Ягодка» уже началось лето. Шла вторая неделя, как новый босс ввёл правила работы салона, и все, мечтая поехать отдыхать на море, безропотно следовали им.
«Море зовёт, волна поёт, а мы такие загораем, мм…» Так день за днём команда салона «Ягодка» превращалась в сладкую и сочную малинку.
Эту ароматную ягоду любит почти каждый. А при внимательном рассмотрении одна малинка – целое скопление отдельных ягодок, сросшихся на цветоложе в сложный плод, каждая со своей косточкой, конечно, но все вместе они и дают этот удивительный вкус.
«Правила „Ягодки“» были как эта малинка, направленные на дисциплину и сплочение, они были таковы.
1. Каждый сотрудник должен приходить на работу за тридцать минут (сорок минут для администратора) до открытия, чтобы успеть переодеться и подготовить рабочее место (никаких уважительных причин это правило не допускает).
2. За пять минут до открытия каждый сотрудник должен занять свое рабочее место в ожидании клиента.