• Когда именно это началось? – Возможно, давно, с момента открытия компании.


Четыре причины, почему человек ведет себя не так, как вы хотите:

• Перед ним стояла нечеткая цель или понял ее по-своему. – Второе вполне возможно, так как Тимофей Александрович не хочет разговаривать с Антоном на эту тему.

• Не умеет делать что-либо, не обладает необходимой квалификацией. – Сложно сказать, но навряд ли.

• Не может уделять время проблеме, т. к. часто появляются более приоритетные задачи.

• Не хочет, так как это будет отнимать много времени и очень рискованно с технической точки зрения.


Цели и желания Антона:

• Меньше пристального внимания от топ-менеджмента.

• Лучшая организация работы, меньше багов, сотрудники сами знают свои цели, задают меньше вопросов.

• Достижение необходимых результатов.


Позитивное намерение:

Почему он так себя ведет? В чем может быть его позитивное намерение? Чего человек может добиваться своим поведением?

Он себя так ведет, потому что:

• Хочет делать работу правильно.

• Хочет выполнять приоритетные задачи.


Аргументы:

Как объяснить Антону, что его поведение противоречит его целям и позитивному намерению:

• Давай выделим отдельного разработчика на полный день это не так сильно ударит по производительности, но покажет, что над проектом работают, и будет меньше вопросов.

• Давай выделим двух разработчиков на первую половину дня, я буду отслеживать, чтобы они в это время занимались только этим проектом.

• Я подготовил спецификацию по интеграции систем и заготовил тест-кейсы. Давай отдадим их в работу, а как только появятся первые результаты, сразу начнем тестировать. Я прослежу, чтобы все были в курсе своих задач.

Купите полную версию книги и продолжайте чтение
Купить полную книгу