В том случае, если служба персонала выполняет только поддерживающую для бизнеса функцию, т. е. занимается лишь наймом персонала, его несистемным обучением и ведением кадрового делопроизводства, в условиях кризиса в организации перед службой будут стоять следующие задачи:

• грамотное, согласно ТК РФ, увольнение сотрудников компании в соответствии с программой, предложенной консультантами или менеджментом компании;

• сбор информации от сотрудников о том, что происходит в компании, о понимании ими процесса изменений;

• консультирование владельца/собственника компании в вопросах сокращения штата (при необходимости);

• поддержка и продвижение идей владельца и топ-менеджмента компании.

В этих условиях, развиваясь профессионально и оказывая поддержку собственнику компании, HR-служба может изменить свою роль и перейти на качественно новый уровень взаимоотношении внутри компании.

При выполнении партнерской и консультирующей роли в организации перед службой персонала будут стоять следующие задачи:

• проведение кадрового аудита (отчасти собственными силами, отчасти с помощью внешних консультантов);

• грамотное интерпретирование результатов аудита, анализ его результатов;

• согласование с владельцем/собственником компании программы действий по поддержке изменений внутри организации;

• структурирование внутреннего бюджета расходов на персонал;

• согласование и поддержка мер внутреннего PR (как официального, так и неофициального);

• оказание поддержки руководителям подразделений компании;

• структурирование всех системных функций управления персоналом в организации, согласование их с задачами, стоящими перед ней. В первую очередь это относится к процессам рекрутинга, адаптации и обучения. Нужно иметь в виду, что кризис в организации вовсе не означает, что тут же режутся все бюджеты, или, как говорят финансисты, «режутся косты». Кризис в организации – это прежде всего повод переструктурировать бюджет, перенаправить cash flow расходов на персонал на то, что действительно в первую очередь необходимо для поддержки процессов изменения: корпоративные мероприятия, проведение определенного обучения новым навыкам, управление для менеджеров среднего звена и т. д.

Рассмотрим задачи, стоящие в этом случае перед службой персонала, более подробно.

Когда организация оказывается в условиях кризиса, какой бы природы и происхождения он ни был, чтобы выйти из него, не только не понеся потерь в имеющихся ресурсах и в потенциале, но и сделав шаг вперед, перед тем как формировать любую программу существования и развития собственнику/владельцу необходимо понять, что представляет собой человеческий ресурс организации.

Конец ознакомительного фрагмента.