Лаборатория социологических исследований решает задачи по формированию корпоративной культуры и здорового морально-психологического климата в организации, в каждом структурном подразделении. В ее функции входит изучение социологических и психологических проблем организации труда, быта и отдыха работников, разработка путей и методов решения возникающих проблем и конфликтных ситуаций, повышение стабильности трудового коллектива, его активности и творческой инициативы, разработка системы взаимоотношений на предприятии, основ корпоративной культуры, разработка и внедрение мероприятий по повышению удовлетворенности трудом.

Целью деятельности отдела обучения является обучение руководителей, специалистов, рабочих. В его функции входит обучение основам рыночной экономики по отдельным программам для руководителей, специалистов и рабочих; проведение обучения и аттестация кадров на знание правил техники безопасности и охраны труда; повышение квалификации руководителей и специалистов путем их обучения в учебных заведениях высшего и средне-профессионального образования и некоторые другие.

Отдел социальной защиты ставит своей целью осуществление прав и гарантий социальной защиты каждому работнику. В его функции входит разработка форм социальной защиты работников, планирование и использование средств фонда социального страхования, организация фонда материальной помощи, оформление пенсионных дел, обеспечение работающих медицинским и другими видами страхования, организация выплат ссуд, всех видов пособий и обеспечение санаторно-курортного лечения, обеспечение социальной защиты молодежи, организация общественных мероприятий для работников организации.

В небольших компаниях нет возможности содержать такой развернутый штат кадровой службы, т.к. это требует больших финансовых средств, отрываемых от основной производственной деятельности, поэтому от менеджеров по персоналу требуется большой объем знаний и практических навыков по различным областям управления персоналом. Это подбор кадров и их профотбор, аттестация рабочего места, помощь в адаптации вновь пришедшего работника на рабочем месте и, конечно, мотивация труда. При этом менеджер по персоналу должен не только отслеживать потребности и интересы работников путем проведения опросов и их анализа, но и создавать мотивы и стимулы, согласованные с топ-менеджерами организации. Должна быть налажена надежная коммуникативная связь (включая обратную связь) между работниками, менеджерами по персоналу и руководством, принимающим окончательные решения по управлению мотивационной политикой.

Контрольные вопросы для самостоятельной подготовки по теме

1. Дайте определение процесса управления персоналом.

2. Какие трудности возникают в процессе управления персоналом в современных условиях и почему это происходит?

3. Назовите два основных подхода к управлению персоналом. Чем они отличаются?

4.В чем состоит концепция «человеческого капитала»?

5.Кратко охарактеризуйте основные принципыконцепции «человеческих ресурсов», принятой в американской школе управления персоналом.

6.Объясните преимущества концепции «коллективизма», свойственной японской школе управления персоналом.

7.На чем основывалась модель организации трудав советский период, какие мотивационные потребности работников удовлетворялись в первую очередь?

8.Дайте определение кадровой политики и назовите ее основные типы, кратко охарактеризовав каждый из них.

9.Охарактеризуйте основные задачи кадровойслужбы на четырех стадиях жизненного цикла организации.

10.Поясните, что такое объект и субъект управления персоналом.