10.Как набрать очки во внерабочее время

Сделайте что-нибудь полезное для своего работодателя, даже когда вы вне офиса или мастерской. Он это обязательно оценит. Ошибочно думать, будто вне смены вы ему ничего не должны. Пусть он увидит, что вы не равнодушны к успеху общего дела и готовы действовать не только ради зарплаты и только в «свои» часы. Не торопитесь со сбором вещей за минуту до конца рабочего дня, не просите лишних отгулов по пустякам. Работайте сверхурочно, если нужно, и если заметили что-то ценное для фирмы – воспользуйтесь этим. Будьте настолько нужны компании, чтобы она не могла без вас обойтись. «Мне не обойтись без тебя», – сказал издатель крупного нью-йоркского журнала своему специалисту по рекламе, когда того стали переманивать за тысячу долларов сверху. «Ты получаешь пять? Ладно, станем платить тебе семь».

11.Искусство понимать людей

Это ключ к любому успеху. Великий Гёте писал, что «главная наука о человеке – это сам человек», а в делах верно то же самое. Лучший «диплом» в бизнесе – это умение продать. Продавайте то, что у вас есть, всем – если нет того, что покупатель хотел, попробуйте предложить ему что-то другое. Важно продать хоть что-нибудь. Сохранился анекдот о расторопном американце, который умудрился в один и тот же день втюхать одну и ту же книгу трем членам одной семьи: мужу в лавке, жене – у соседки и дочери дома. И никто из них не собирался покупать эту книгу.

Если вы будете следовать всем этим советам, да прибавите крепкое здоровье и хорошие привычки, то можете не сомневаться: вас непременно повысят – а то и примут в долю бизнеса. Ведь именно таких людей работодатели ищут днём с огнём и готовы платить им большие деньги. Считается, что в одном только Нью-Йорке и окрестностях найдётся не меньше тысячи фирм, где открыты вакансии с зарплатой около пяти тысяч долларов, но нет подходящих людей. Если у вас уже есть эти качества или вы сумеете в себе их воспитать, как минимум тысяча крупных компаний обратит на вас внимание, а там и должность с почти неограниченным окладом окажется у вас в руках.

Многие терпят фиаско, потому что, открывая своё дело, не задумываются, хватит ли в округе места и спроса на их бизнес; другие не закрепляются как следует на новом месте и не пытаются завоевать свою постоянную клиентуру; третьи не занимаются товарами, которые действительно востребованы, не успевают обновлять ассортимент или не придают значения тому, как их товар выглядит на витрине. Всё это – типичные причины успеха или неудачи. Ниже приведены правила опытного коммерсанта, к которым он непременно прибегнул бы, начни всё с чистого листа.

12. Минимальная основа

Для начала определите общее число глав семейств (или самостоятельных потребителей) в городе, посёлке, районе или округе, где вы собираетесь открыть дело. Подсчитайте, какое минимальное количество клиентов и какого уровня трат вам потребуется, чтобы выйти хотя бы на безубыточность. Не бросайтесь в работу, надеясь лишь на счастливый случай. Помните: удача охотнее придёт к тому, кто умеет действовать смело и продуманно. Точно определите, какой процент от общего числа потенциальных покупателей вам жизненно необходим. Первый важный вопрос: насколько реально получить этот процент?

13. Подворовый обход

Лично обойдите все дома в округе – не поручайте это приятелю, родственнику или клерку. Никто не сделает для вас больше, чем вы сами; никто не кровно заинтересован в вашем успехе так, как вы. Расскажите людям в дружелюбном тоне, что вы – новый претендент на их внимание и кошелёк. Объясните, чем именно хотите заняться, дайте понять, что по ценам, качеству и выгоде вы не уступите никому. Если возможно, прихватите с собой несколько образцов лучших товаров.