5. Какие есть недостатки?

6. Можем превратить их в преимущества или хотя бы как-то сгладить?

7. Какие есть аргументированные причины купить именно этот продукт/заказать именно эту услугу сейчас, а не откладывать на очередное завтра?

8. Какие есть бонусы, скидки, спец. предложения на этот продукт/услугу?

9. Почему клиент должен выбрать именно вас или вашу компанию?

10. Есть ли бонусная система для тех, кто купит продукт/услугу? Если да, какие условия?

11. Характеристики превращены в выгоды? Экстракт гриффонии вам поможет это определить. Характеристика – это когда ингредиент просто включен в состав. Выгода – описание того, что гриффония помогает перенести диету в хорошем настроении и не разрушить ваш брак :)

12. Если ли особенности в упаковке?

13. Есть что-то особенное в комплектации? Например, при покупке коробки Energy Diet я своим клиентам дарила шейкер.

14. Есть ли тарифы? Если да, от чего они зависят?

15. У продукта есть какие-то отличительные награды?

16. Как изменится жизнь клиента после покупки продукта/заказа услуги?

17. Есть ли четкие противопоказания?

18. Есть ли кейсы, которые наглядно демонстрируют, как продукт/услуга помогли решить проблему клиента?

19. Если кейсов нет, можно ли собрать отзывы?

20. Есть ли гарантия, что продукт/услуга работают?

21. Есть ли сертификаты качества или другие документы?

22. Как продукт покупается/услуга заказывается? Подробная механика этого процесса.

23. Где будет размещен текст?

24. Будет дополнительная реклама?

25. Картинка/фотография готовы?

После того как вы пройдетесь по этому списку, вы поймете, сколько всего хотите рассказать своим подписчикам и клиентам.

Совет: добавляйте к описаниям товара/услуги отзывы от клиентов. Не просто фразы типа «это классно, я рекомендую». Такое нам не подходит по одной простой причине – можно подставить название любой компании, любого товара и любой услуги без изменения смысла.

В CoffeeFancy мы практиковали такой комплекс:

• размещали описание сорта;

• вместо фото добавляли скриншот отзыва, на котором видна фотография клиента, дата отзыва и его текст. Важно! Предварительно мы обязательно обсуждали такой формат. Я лично писала клиенту, просила обратную связь по сделанному заказу и, когда получала отзыв, спрашивала, можем ли мы разместить его в группе. Только после этого делала скриншот и ставила пост на публикацию. Если клиент не разрешает по каким-то причинам, ни в коем случае не размещайте отзыв.

• обязательно отмечали клиента в тексте.

Что мы делали таким образом: показывали всем, что у нас есть довольные клиенты, и эти люди готовы публично заявить о своей любви к нашему кофе.

С этим форматом разобрались, поэтому пора переходить к следующему шагу – представлять товар/услугу. Об этом поговорим дальше.

Мозг обожает подборки. Напомню, это самый ленивый орган во всем нашем теле, который потребляет очень много энергии. И он хочет, чтобы ситуация оставалась такой как можно дольше. Поэтому, если вы предлагаете мозгу возможность потребить много информации с минимум усилий и мизерными затратами времени, он обязательно обратит внимание на такой текст.

Подозреваю, именно поэтому ТОП-подборки и разные списки так активно отправляются в сохранения и репостятся. Почему бы не воспользоваться этими особенностями и не посеять правильное зерно в голове читателя?

Шаг 1. Подбираем тему. Например, ТОП-5 моносортов, которые стоит подарить любимым людям на этот Новый год. Так мы ставим акценты сразу на нескольких важных факторах:

• Это ТОП, то есть что-то лучшее из того, что есть. А значит нам уже не нужно лопатить ассортимент, читать описания, размышлять, что же выбрать. Это такой полезный информационный фастфуд для мозга.