Ошибка – это результат отклонения от нормы. Изучение и анализ ошибок имеют огромную практическую значимость, поскольку это позволит отделу закупок предугадывать подобные отклонения и принимать взвешенные решения в соответствии с корпоративными целями компании.
Превентивные меры по предотвращению ошибок – это дополнительное средство контроля и управления, направленное на борьбу с несанкционированными расходами, непрозрачностью и корпоративными несоответствиями. Оно способствует улучшению закупочных процессов и процедур, справедливому распределению человеческих ресурсов и направлено на повышение лояльности заинтересованных сторон и укрепление финансовой устойчивости компании.
Коммерческие организации, в которых отделы закупок осознают необходимость системного подхода в изучении ошибок, получат дополнительные надежные инструменты для повышения своей конкурентоспособности. Не упустите шанс стать первыми!
02 Стратегия закупок: превращение расходов в конкурентное преимущество
Стратегия без нужных ресурсов – это лишь набор хорошо подобранных фраз на бумаге.
Постоянная изменчивость мира бизнеса и растущая конкуренция побуждают компании искать новые пути для дальнейшего развития своей коммерческой деятельности. Наиболее прогрессивные компании стали уделять внимание управлению закупками, а точнее, всеобъемлющей стратегии закупок, поскольку после восхождения на деловой Олимп они намерены оставаться на его вершине и надолго сохранить свою конкурентоспособность. Современная стратегия закупок позволяет адаптироваться к любым изменениям, может служить надежной страховкой от будущих трудностей и обеспечить необходимую корпоративную преемственность. Откровенно говоря, она до сих остается самым недооцененным инструментом среди большинства российских коммерческих организаций. Подобное пренебрежение может привести компанию в лучшем случае к потере определенных рыночных позиций, а в худшем – к банкротству и исчезновению.
Для начала предлагаю разобраться с относительно молодым понятием «стратегия закупок». Различные источники дают нам следующие варианты определения стратегии закупок:
● это долгосрочный план по приобретению необходимых ресурсов и материалов для производства;
● процесс планирования, реализации, оценки и контроля решений о закупках, направленный на систематизацию и улучшение деятельности отдела закупок, прямая обязанность которого – достижение долгосрочных целей компании;
● комплексный подход, при помощи которого организации заблаговременно определяют приобретение нужных товаров и услуг посредством профессионального общения, координации и сотрудничества с поставщиками.
Само слово «стратегия» предполагает, что деятельность отдела закупок имеет стратегическую направленность, базовый принцип которой – совокупная стоимость владения (TCO). Однако это не означает, что компании откажутся от проверенного временем закупочного традиционализма. Они будут по-прежнему стремиться расширить участие большого количества поставщиков в погоне за более низкой стоимостью сырья и более высоким качеством продукции.
Значение разработанной для компании стратегии закупок невозможно переоценить. Тем не менее не стоит забывать о подводных камнях. С одной стороны, на бумаге долгосрочные планы успешно утверждаются, но на практике с большим трудом воплощаются в структурированное организационное измерение и конкретные действия, позволяющие использовать имеющиеся преимущества компании. Красивое, но теоретическое видение закупочной стратегии может легко быть обесценено в непрерывном потоке оперативных задач. Хорошо продуманная стратегия закупок должна выдвигать на первый план простые, но действенные методы и стимулировать изменения в мышлении, которые гарантируют более высокую ценность для клиентов, эффективность затрат и постоянное совершенствование процессов. В качестве подтверждения своих слов вспоминаю разговор с руководителем по закупкам одной крупной российской телекоммуникационной компании: