Если выгорающий работает с психологом, очень важно, чтобы психолог мог диагностировать состояние выгорающего и не начинал копать травматический материал, пока выгорающий не пройдет два первых шага и не будет готов к третьему. Задача первой ступени – сбросить нагрузку, начать набирать ресурсы. Именно этим и нужно заниматься, пока ресурсы не станут устойчивыми и их не будет достаточно.

Ко второму шагу переходят далеко не все, кто решил выбраться из выгорания. По моей оценке, около 70–80 % людей, вышедших из выгорания, останавливаются на первом шаге и поэтому оказываются в выгорании снова и снова. Второй раз повторить первый шаг им становится легче, потому что у них есть опыт пребывания там и здесь, но это не отменяет того факта, что их жизнь остается жизнью выгорающего человека.

Подозреваю, что, когда вы слышите про шаг «изменение образа жизни», вы представляете человека, который правильно питается, занимается спортом, хорошо спит, эффективно работает и имеет прекрасные отношения с близкими. Выгорающий, который добрался до второго шага, выглядеть так может. Но скажу вам, что он может выглядеть и не совсем так. Например, он может иметь лишний вес, так и не начать заниматься спортом, иметь странные, с чьей-то точки зрения, отношения с мамой и все еще не найти мужчину или женщину своей мечты. Но… В его жизни принципиально меняются две вещи: его отношения с собой и его отношения со своей агрессией.

На этом шаге человек становится для себя самым важным. Для выгорающего это колоссальное изменение картины мира и представления о себе. Выгорающие имеют склонность задвигать себя на предпоследнее место. Люди, которые и раньше были для себя важны, в выгорание попадают редко. Люди, которые для себя важны, часто даже не попадают в компании или бизнесы, где можно в выгорание свалиться. О том, что это за компании, поговорим в главе 7.

Одно из важных изменений, которые происходят с человеком на втором шаге, – это понимание и принятие двух истин:

1.Ты заслуживаешь, чтобы о тебе заботились по-настоящему просто потому, что ты есть. Тебе не надо делать что-то особенное, чтобы заслужить это. Ты можешь претендовать на заботу только потому, что ты родился.

2.Никто никогда не будет заботиться о тебе так, как ты этого заслуживаешь, кроме тебя самого. Не потому, что ты не заслуживаешь этого, а потому, что люди слишком заняты каждый своей жизнью, плохо умеют понимать друг друга и многие довольно сильно ранены.

Как так получается, что какие-то люди для себя важны, а какие-то нет? Это, пожалуй, один из немногих факторов, на которые не так сильно влияет генетика и внутриутробное развитие. Информацию, насколько он важен, ребенок получает от своих родителей и воспринимает ее как факт. Факт этот он определяет через объем внимания, которое получает от мамы, а потом и от остальных членов семьи. В этом плане единственные внуки вовлеченных бабушек и дедушек оказываются в большом выигрыше.

Иногда родители просто не готовы к рождению ребенка, у них недостаточно для этого ресурсов, они не умеют заботиться о себе самих и не понимают, откуда этот ресурс брать. Ребенок мог родиться случайно просто потому, что никто не заботился о том, родится он или нет. Или мама могла хотеть ребенка для того, чтобы угодить обществу, мужу, родителям мужа или своим родителям. Когда человек не умеет по-настоящему заботиться о себе, ему все время надо кому-то угодить в обмен на надежду, что тогда о нем кто-то позаботится тоже.

Бывает так, что сначала с ресурсами у родителей все было более или менее хорошо, но что-то случилось, и силы у родителей стали уходить куда-то еще, кроме ребенка. Экономический кризис и трудности с работой или бизнесом, смерть другого ребенка, кризис в отношениях с партнером (вторым родителем ребенка), болезнь своя собственная или близкого. Жизнь не сплошной праздник, и есть тысяча причин, по которым ресурса маме и папе может не хватать.