В последние пять лет я участвовал в организации дискуссий на тему гарантий защиты личной свободы, проводимых среди ведущих политических деятелей, генеральных директоров международных корпораций и правозащитных групп по всему миру. В результате было достигнуто новое соглашение по данным, которое сейчас дорабатывается, чтобы затем стать частью коммерческого регламента в Соединенных Штатах, Евросоюзе и других странах[21]. Благодаря этим изменениям индивиды получают беспрецедентный контроль над своими данными, и в то же время повышается прозрачность и обнажается системность в публичной и частной сферах.
Хотя эти нововведения помогут защитить граждан от коммерческих компаний, они не смогут гарантировать защиту от самого государства. В июне 2013 года бывший сотрудник Агентства национальной безопасности США Эдвард Сноуден разоблачил практику массового мониторинга телефонных звонков и интернет-данных в США и назвал ее «архитектурой угнетения». Нам необходимо возобновить общественные дебаты на тему баланса между неприкосновенностью личной жизни и сбором и использованием персональных данных в целях государства – «Новое соглашение по данным» должно распространяться и на правительства. Нам также понадобятся компьютерные и коммуникационные технологии, которые помешают им злоупотреблять своей властью.
Еще одна трудность заключается в необходимости более строгого контроля над экспериментальной деятельностью в наших социальных структурах. Сегодня правительства и предприятия вводят новые директивы и системы на основе весьма неубедительных фактов. Научный метод, что сейчас широко практикуется в сфере общественных наук, неэффективен и недостаточно силен, чтобы выжить в эпоху больших данных[22]. Полезен ли кофе для здоровья? А сахар? Уже больше века миллионы людей употребляют их – разве у нас не должны быть ответы на эти вопросы? Вместо них у нас есть «мнение ученых», которое меняется чуть ли не каждый день. Мы должны возродить общественные науки, построив живые лаборатории, чтобы тестировать и доказывать идеи, которые помогут нам в формировании информационных обществ.
Человечество уже ступило на путь обновления, которое оставит далеко позади такие революционные открытия, как книгопечатание и интернет. Впервые в истории у нас будут все данные для того, чтобы по-настоящему познать самих себя и понять, как эволюционирует наше общество. Лучше узнав себя, мы, возможно, сможем построить мир, где не будет войн и финансовых кризисов, где инфекционные заболевания быстро распознаются и предотвращаются, где энергия, вода и другие ресурсы не растрачиваются впустую, а органы государственной власти являются частью решения, а не частью проблемы. Однако для достижения этих целей нам необходимо сначала понять социальную физику, а затем решить, что мы как общество ценим больше всего и что мы готовы изменить, чтобы получить это.
У многих используемых здесь слов есть как общие лексические, так и более терминологически узкие значения из сферы экономики и других наук. Во избежание путаницы я привожу ниже ряд кратких определений:
Взаимодействие: Взаимодействие включает как прямые (например, разговор), так и непрямые (например, слушание чужого разговора) типы социального поведения.
Доверие: Доверие – это ожидание постоянной, стабильной продуктивности взаимодействия.
Идея: Идея – это стратегия (действие, возможный результат или характеристика, определяющие, в какой момент необходимо произвести это действие) дальнейшего поведения. Сравнительно удачные, полезные идеи переходят в автоматизированные действия, которые «срабатывают» при быстром мышлении