Как в свое время говорил сооснователь корпорации Apple Стив Джобс: «Творчество просто объединяет вещи. Когда вы спрашиваете творческих людей о том, как им удалось что-либо сделать, они чувствует себя немного виноватыми, потому что на самом деле они ничего специально не делали, они просто увидели это. Это кажется им очевидным»11.

Творческие люди просто видят инновационный потенциал, они могут без лишних расчетов предугадать успех или неудачу того или иного продукта, они видят целевые аудитории и чувствуют потребности, они формируют ожидания и мастерски их удовлетворяют. Но они не умеют превращать это в востребованный продукт. Поэтому творцам так нужны инноваторы. И наоборот, инноваторам нужны творцы. И мы хотим разобраться, как их можно объединить и усилить, обеспечить их синергию.

Самое время разобраться в терминологии для понимания сути креативно-инновационной деятельности. Для начала посмотрим, что из себя представляет инновационная и креативная деятельность по отдельности.

Изучением сущности инновационной деятельности, её организации и управления инновационными процессами занимается инноватика – специальная область знаний. Согласно определению, принятому в инноватике, инновационная деятельность – это комплекс научных, технологических, организационных, финансовых и коммерческих мероприятий, направленный на коммерциализацию накопленных знаний, технологий и оборудования. Результатом инновационной деятельности являются новые или дополнительные товары/услуги или товары/услуги с новыми качествами.

Говоря о креативно-инновационной деятельности, мы расширяем понимание инновационной деятельности в сторону поиска и генерации идеи. Таким образом, креативно-инновационная деятельность – это деятельность по генерации идеи и превращению ее в инновацию.

Под инновацией понимается результат масштабного применения и распространения новых знаний, результатов научно-технической и творческой деятельности, основанных на систематических научных исследованиях, творческом поиске или интуитивных озарениях. Далее мы будем часто употреблять этот термин, однако следует уточнить, что мы склоняемся к несколько более конкретному пониманию инновации. Мы считаем, что инновация – это успешно реализованная бизнес-модель, созданная как результат научно-технической и творческой деятельности. А что в нашем понимании представляет из себя бизнес-модель, можно прочесть в главе 7.

Основу инновационной деятельности составляет инновационный процесс – процесс последовательного превращения идеи в продукт (а точнее – товар). Мы расширяем это понятие до креативно-инновационного процесса и выделяем две основные его стадии:

Креативная стадия – стадия научного поиска, генерации и обоснования идеи; инновационная стадия – стадия превращения идеи в продукт и вывода его на рынок.

На креативной стадии происходит изучение предметной области, фундаментальные исследования, эксперименты, создание опытных образцов – всё то, что принято называть НИР, НИОКР или R&D. Это самая продолжительная по времени стадия, зачастую сопряженная с многочисленными ошибками и неудачами. Исходя из того, что на данной стадии многое зависит от правильности формулирования гипотезы, точности поставленной задачи, нахождения неординарных решений, мы не можем ограничивать эту стадию исключительно исследовательским поиском, мы обобщаем и говорим, что на этой стадии создается и обосновывается идея. При этом механизмы создания идеи могут быть абсолютно любые – от научных и маркетинговых исследований, применения специальных методик (например ТРИЗ) до простого творческого озарения. Данной стадии, ввиду ее слабой изученности и большого потенциала влияния на эффективность креативно-инновационной деятельности, мы уделяем самое пристальное внимание.