9. Дальнейшее развитие управленческой мысли в России, очевидно, должно принести осознание ключевой роли аналитической составляющей менеджмента, т. е. функции обеспечения менеджеров актуальной, специально ориентированной на принятие решений информацией о внутренней и внешней среде фирмы.

Под этим обычно понимается идентификация, сбор, регистрация, обобщение, анализ и передача внутренним пользователям информации, необходимой для управления организацией. Такая информация бывает востребована в процессе подготовки данных, необходимых для принятия управленческих решений, впоследствии отражающихся в планах разного уровня, а также при контроле исполнения планов. Помимо управленческого учета, представляющего собой систему информационного обеспечения процессов планирования и контроля на всех уровнях управления, начиная от стратегии и заканчивая оперативными бюджетами, важную роль играет корпоративный менеджмент знаний на основе открытых информационных ресурсов.

Под открытыми информационными ресурсами понимают массивы информации, которые на основе законодательства или по добровольному решению собственника информации доступны для свободного ознакомления, копирования, тиражирования и т. д. Для понимания значимости процесса формирования массивов открытой информации на предприятии следует отметить, что деятельность, направленная на открытие доступа к той или иной информации сторонним лицам, напрямую влияет на уровень информационной безопасности предприятия, и здесь требуется системный подход, основанный на четком анализе сложившейся экономической ситуации и прогнозировании ее развития в будущем. В отличие от существующего стереотипа информационной открытости или прозрачности фирмы, являющейся неотъемлемым элементом безопасности ее экономической деятельности, здесь речь идет о достаточности, правильности и объеме важной для предприятия информации, воспринимаемой как необходимый ресурс корпоративных знаний, без поглощения которого не будет обеспечен эффект от деятельности предприятия.

Здесь рассматривается не система информационной безопасности, ограничивающая возможности бизнеса, но система, расширяющая его за счет поглощения дополнительных знаний. Естественно, что при этом прирост эффекта перекрывает расход ресурса. Высший менеджмент предприятия добровольно открывает информацию в СМИ, отраслевых и корпоративных изданиях, так как эффект от раскрытия информации в определенный момент и на перспективу во много раз перекрывает потенциальный ущерб от нарушения конфиденциальности информации.

На отечественных предприятиях обычно создается система информационной безопасности, которая блокирует обмен информацией во внешней и внутренней среде организации, причем основной негативный эффект от чрезмерного администрирования каналов коммуникации заключается в возникновении информационного вакуума прежде всего во внутрифирменном информационном пространстве, замедлении официальных процессов обмена информацией, осложнении социально-психологического климата в организации. Отсутствие понимания, что информация обладает ценностью лишь в контексте социально-экономических процессов в обществе, приводит к формированию служб безопасности, которые скорее похожи на карательный орган, нежели на структуры по обеспечению экономической безопасности. В основе решения о предоставлении открытого доступа к информации должен лежать анализ экономического или иного эффекта от реализации таких мероприятий.

10. На основе сложившейся философии предприятия его менеджментом рассчитываются потребности бизнеса в различных ресурсах и формируется набор корпоративных ресурсов предприятия, за счет которых оно достигает реализации целей своего бизнеса. Но главным ресурсом организации являются ее опыт, ее корпоративные знания.