Второе, о чём следует помнить: ребёнок нуждается в любви и ласке. Если её не получает, то требует конфетку в качестве компенсации. Если конфеты не дают, то он озлобляется и может занять протестную позицию, а чтобы избежать наказания за это, занимает себя отвлекающей деятельностью. В основании любой психологической проблемы находится маленький несчастный ребёнок. Каждый человек нуждается в любви, принятии и близости, но требовать он может всего чего угодно, выражая при этом массу всевозможных эмоций. Так вот, все эти требования не имеют, чаще всего, никакого смысла, они в принципе невыполнимы или не приносят удовлетворения. Реализуются только подлинные, заветные желания, а остальное – мишура. Но через завалы этой мишуры придётся терпеливо пройти терапевту, понимая, что за всеми ужимками, прыжками и враньём клиента стоит тот самый маленький ребёнок, который искренне нуждается в помощи.
Третье – это понимание, что каждый в ответе в первую очередь за самого себя. Пока я не защищён, я не способен защитить другого человека. Тем более, я не могу сделать его счастливым или здоровым – это должно быть заботой каждого по отношению к себе. И, конечно же, я не должен жертвовать собой, чтобы кому-то было хорошо, я могу только поддержать другого человека настолько, насколько способен, и исходя из имеющегося ресурса. Клиент сам в ответе за своё состояние, исключением могут быть только маленькие дети. Пока клиент не начнёт себе помогать, я могу только грустно вздыхать, сообщая ему о своих благих намерениях в его адрес и полной беспомощности в плане их реализации.
Ещё одна важная аксиома заключается в том, что все мы умрём. Это может пугать или испортить настроение, но до тех пор, пока человек не акцептирует в своём сознании этот простой факт и не сформирует к нему правильного отношения, он психологически уязвим. Здоровое отношение к смерти делает человека бесстрашным, рациональным и вынуждает жить максимально насыщенной жизнью, в то время как фоновый неосознаваемый страх смерти может отравлять жизнь, делая всякую терапию бессмысленной. Неизбежность конца делает значимые вещи по-настоящему ценными, а ложные позволяет отбросить без сожаления.
Помимо перечисленных простых истин, для продуктивного общения с клиентом мне помогает понимание своей собственной цели в работе. Важно всегда осознавать, чего я хочу, иначе мои действия будут идти вразрез с заявленными целями. Если я хочу денег, то стоит заняться бизнесом, если хочу власти, то политикой, если интересуюсь чужими тайнами, то можно посвятить себя бытовому шпионажу. Самоутверждаться хорошо на форумах в Интернете, а садист найдёт себя в роли забойщика на мясокомбинате. Много существует интересных и хороших профессий, которые не стоит путать с психотерапией. Поэтому всегда надо задавать себе вопрос: «Зачем мне то, чем я занимаюсь?»
Помните, что вы не лучше и не хуже ваших клиентов. Повар готовит, потому что умеет это делать и сам любит поесть, пожарный видит себя героем, а врач боится болезни и смерти, поэтому борется с ними. Каждый работает ради себя, даже помогая людям, и эта личная потребность делает его хорошим профессионалом.
У каждого есть своё место в мире и своя миссия. Распознать её можно через неподдельный интерес, энтузиазм и радость от занятия тем или иным делом. Если ваше первое любопытство при соприкосновении с новым видом деятельности вскорости перешло в скуку, то займитесь чем-нибудь более интересным, но если, изучая клиента, помогая ему справиться и поддерживая его, вы чувствуете себя по-настоящему живым, то как от психолога от вас может быть много пользы. Посмотрите на азарт алкоголика, когда тот говорит о выпивке, или на возбуждение бизнесмена при обсуждении новой сделки.