1) внешние библиотечные ресурсы;

2) онлайновые базы данных;

3) Интернет.

Главными библиотеками в Лондоне, специализирующимися в сфере бизнеса, являются справочный зал по бизнесу в British Library (St. Pancras), City Business Library и DTI Export Library.

В широком смысле лондонские библиотеки по бизнесу можно классифицировать следующим образом:

British Library. Наиболее полный охват материалов, широкий диапазон онлайновых баз данных.

City Business Library. Самый услужливый персонал и наиболее благоприятная для пользователя атмосфера. Хороший охват материалов, например, отчеты исследований рынка/бизнес-справочники. Позволяет удостовериться в наличии и разнообразии источников по конкретной тематике перед посещением – для этого достаточно сделать предварительный звонок по телефону. Персонал может предоставить консультации по дополнительным источникам исследований.

DTI Export Library. Содержит богатый материал по международным рынкам и исчерпывающую информацию о компаниях, включая справочники по международным компаниям.

Разумеется, в других крупных городах мира тоже имеются обширные библиотечные ресурсы.

Профессиональные ассоциации и отраслевые организации зачастую имеют библиотеки, доступные для широкой публики. Как правило, посетителю нужно лишь договориться о визите и иногда заплатить весьма незначительный взнос. Вне всякого сомнения, всегда стоит проверить, имеет ли отраслевая организация собственную библиотеку. Нужная информация зачастую содержится на сайтах или же ее можно получить с помощью телефонного звонка. Также имеет смысл ознакомиться с Перечнем специализированных библиотек (Listing of Specialist Libraries), имеющимся в British Library (инвентарный номер BS10/489). Подобные ресурсы есть и в библиотеках других крупных городов.

Информация, содержащаяся в онлайновых базах данных, подразделяется на три основные категории, рассматриваемые ниже.

В этих базах данных сопоставляются новости бизнеса из обширного ряда публикаций. Подобные продукты обеспечивают некоторые продавцы. Reuters Business Briefing – прекрасная база данных новостей бизнеса. Те же услуги оказывают Lexis-Nexis и Newswire. Проще всего получить доступ к этим источникам информации путем подписки. При наличии высокого уровня конкуренции между соперничающими источниками условия подписки зачастую определяются в ходе переговоров. Доступ к этим источникам информации можно также получить через крупнейшие библиотеки. В Великобритании это British Library (доступ к Lexis-Nexis), а также British Library и City Business Library (доступ к Newswire).

По сфере охвата эти источники подразделяются на две основные категории: глобальные (например, Investext, FT Sequencer) и национальные (в Великобритании, например, это Companies House Direct, FAME; во Франции – ORT). AMADEUS располагает финансовыми данными о компаниях всего Европейского союза. В Великобритании доступ к этой базе имеется в British Library. Широта и глубина охвата базы данных национального уровня определяются законодательством, касающимся отчетности компаний и действующим в конкретной стране.

Информация о секторах рынка/потребителях содержится в такой, например, базе данных, как World Marketing Forecast, доступной через British Library. Подробные сведения о рынках отдельных стран содержатся также в EIU и World Markets Online. Доступ к этим базам данных можно получить в специализированных бизнес-библиотеках.