Если говорить об имиджмейкере, то ему можно передать и функции персонального имиджмейкера, а также бренд-менеджера. Очень часто всю эту работу вообще выполняет руководитель PR-службы.

Несмотря на то, что креативный директор – «душа» PR-службы, руководство не всегда учитывает большую значимость этой штатной единицы. В основном в организациях его функции выполняет либо только руководитель PR-отдела, либо они распределяются между несколькими его сотрудниками, а иногда и всеми (если служба включает лишь несколько человек).

Функции аналитиков и прогнозистов тоже обычно распределяются между всеми работниками служб, а обязанности скедъюлера выполняет секретарь. Также как и без скедъюлера, вполне можно обойтись и без начальника отдела промоушн.

Очень часто в организации также отсутствует должность лоббиста, но это связано не с затратностью, а с тем, что таких людей очень сложно найти, а уж тем более заманить на работу, поэтому функции лоббиста обычно выполняет начальник PR-службы.

Многие исследователи PR-деятельности организации приходят к выводу о том, что главное, чтобы ее штат включал несколько типов людей, между которыми можно распределить все обязанности, которые должны выполнять все вышеперечисленные специалисты.

Во-первых, в штате должен состоять специалист, который думает. Он будет отвечать за разработку идеи кампании или же акции, будет заниматься планированием рекламных стратегий и т.п. Кроме того, на этого специалиста можно возложить обязанности по формированию имиджа всей организации в целом, а также ее руководства. Человек, который думает, обычно является руководителем PR-службы, т.к. именно он видит ее работу целиком.

Не обойтись в организации и без специалиста, который бы занимался только связями. Он должен выполнять функции лоббиста, переговорщика, а также координатора всех «разведывательных» и «контрразведывательных» операций. Другие дела не должны входить в круг его обязанностей.

В-третьих, в каждой PR-службе должен быть человек, который будет заниматься работой со СМИ. Как известно, представители средств массовой информации лучше всего взаимодействуют с выходцем из своей же среды, поэтому лучше всего принять на эту должность хорошего и зарекомендовавшего себя журналиста, состоящего в дружеских отношениях с представителями различных редакций. Специалист, работающий со СМИ, должен выполнять работу по медиапланированию, проведению пресс-конференций, по публикациям бесплатных материалов и рекламы и даже по обеспечению опровержений, а также по составлению текстов, предоставляемых в редакции отдельных СМИ.

В-четвертых, необходим в PR-службе и человек, который оформляет. Он должен сочетать в себе функции дизайнера и стилиста. В компетенцию такого сотрудника входит вся символика и атрибутика, оформление интерьеров, обработка печатной продукции, наружная реклама и т.д.

В любой работе не обойтись и без хорошего организатора. А потому любой PR-службе просто необходим человек, который будет заниматься набором промоутеров для проведения различных акций, организацией различных мероприятий, а иногда даже бюджетированием.

Из приведенного материала можно сделать вывод о том, что оптимальное число сотрудников PR-службы – пять человек. Конечно, в мелких организациях всей PR-деятельностью может заниматься и один специалист, но тогда он просто перестает быть отдельной службой. Если же число сотрудников в данном подразделении превышает пять человек – это обычно создает функциональный дисбаланс и пользы для организации не приносит никакой. В крупных кампаниях используют такой прием: на базе пяти перечисленных видов деятельности создают пять отделов, каждый из которых и реализует функции одного сотрудника.