Автор отмечает, что в концепции научного управления, в отличие от концепции экономического человека А. Смита возникает понимание сущности мотивации труда, носившее наравне значительно упрощенный характер, и замыкающееся на материальных мотивах и стимулах по причине доминирующего подхода к работнику, имеющему ограниченно малый перечень потребностей, удовлетворяемый сугубо мерами материального характера. В рамках концепции научного управления у работника предприятия расширяется, пусть и до достаточного узкого формата набор потребностей с позиций мотивов работника, связанных только с экономическим интересом и улучшением своего материального благосостояния, упомянутых при рассмотрении концепции экономического человека.
На сегодняшний момент основная ценность концепции научного управления заключается в определении таких направлений процессов организации труда на предприятии, как рационализация трудовых процессов, внедрение оптимальных приемов и методов труда, эффективное использование рабочего времени. Относительно аспектов концепции научного управления, касающихся системы мотивации персонала предприятия можно отметить положение о справедливости вознаграждения за работу, в частности оплаты труда пропорционально количеству результатов работу и пропорционального наказания за нарушения на работе.
Следующим подходом отметим концепцию человеческих отношений, в рамках школы человеческих отношений, возникновение которой связывается с критикой школы научного управления, относительно психологических аспектов, на которых не уделялось внимания. Конец первой четверти ХХ века происходит изменение условий организации, а именно усиление интенсификации труда, приводившей к росту производительности труда способствовало развитию школы человеческих отношений. Аналогично тому, что у истоков школы научного управления автором отмечается Ф. У. Тейлор, у истоков школы человеческих отношений можно отметить Э. Мэйо, достижением, которого является обоснование роли социального взаимодействия работников в процессе труда.
В рамках концепции человеческих отношений главенствующая позиция в системе производственных процессов отводится человеку, и его неформальному общению, как фактору, оказывающему непосредственное влияние на человека. Также в рамках данной концепции отдельное место уделяется вопросу поддержания неформальных связей между руководством предприятия и работниками предприятия, и освещение не только вертикального способа распределения власти, широко используемого при реализации на практике принципов школы научного управления но и горизонтального.
По мнению автора, ключевым отличительным моментом концепции человеческих отношений от концепции научного управления и концепцию экономического человека является рассмотрение моральных методов как элемента системы мотивации работника предприятия. В рамках концепции человеческих отношений доказано, что высокий уровень материального вознаграждения работника за его работу и строго регламентированные рабочие операции не способны привести к росту производительности труда при изменении условий организации труда, к росту производительности труда может привести включение инструментов морального воздействия в систему управления персоналом, не исключая из нее инструментов материального воздействия.
Конец ознакомительного фрагмента.