По-прежнему актуальны принципы производительности Г. Эмерсона (точно поставленные цели, здравый смысл, справедливое отношение к персоналу, нормы и расписания, вознаграждение за производительность), организационно-технические принципы Г. Форда и других авторов.

Какие-то принципы переходят в XXI в. от ранних авторов, какие-то рождаются сейчас, например лояльность к работникам, долевое участие работников в результатах деятельности фирмы, расширение полномочий сотрудников и т. п.

1. Раскройте понятие “менеджмент”.

2. В каких сферах деятельности управление принято называть менеджментом?

3. Объясните сущность менеджмента.

4. Перечислите и охарактеризуйте виды менеджмента.

5. Когда менеджмент выделился в самостоятельную область знаний?

6. Какое государство принято считать родиной менеджмента?

7. Какие установки менеджмента вы знаете? В чем их роль?

8. Почему необходимо управление?

9. Как в менеджменте сочетаются наука и искусство?

10. Понятия “управление” и “менеджмент” – это одно и то же? Что в них общего и в чем различие?

11. Как вы понимаете позицию “управлять – это делать что-либо руками других”? Каково ваше отношение к ней?

12. Как вы относитесь к позиции “управлять – это значит побуждать, а не заставлять?”. Всегда ли необходимо придерживаться этой позиции?

13. Раскройте роль менеджмента в развитии экономики и деятельности фирм.

14. Перечислите подходы к управлению и охарактеризуйте их.

15. В чем сущность процессного подхода к менеджменту?

16. Раскройте сущность системного подхода к управлению.

17. Почему в настоящее время наиболее распространен ситуационный подход к менеджменту?

18. Опишите основные положения школы научного управления Ф. Тейлора. Какие положения являются актуальными и в наши дни?

19. В чем заслуга классической школы менеджмента?

20. Раскройте принципы А. Файоля.

21. Охарактеризуйте основные положения школы человеческих отношений и поведенческих наук.

22. В чем отличие ранней и современной систем взглядов на управление?

23. Дайте характеристику современных научных концепций менеджмента: модель человеческих ресурсов, доктрина производственной демократии.

24. В чем особенность японской модели “социального человека”?

25. Какая современная модель отражает тенденцию психологизации управления на Западе?

26. Охарактеризуйте этап реформирования экономики в новой России. В чем заключаются его положительные результаты и причины провалов?

27. Опишите особенности современного российского менеджмента?

28. Как можно использовать зарубежный опыт менеджмента в отечественной практике управления?

29. Что такое принципы менеджмента?

30. Назовите первого автора “принципов менеджмента”.

31. Охарактеризуйте общие принципы менеджмента.

32. В чем особенность специальных принципов менеджмента? Приведите примеры.

33. Назовите разницу основных принципов управления и частных.

34. Приведите примеры частных принципов управления. Опишите возможность их применения другими фирмами.

35. Проанализируйте принципы современного эффективного менеджмента.

36. Что такое методы управления?

37. Перечислите используемые методы управления.

38. Какие методы управления преимущественно используются в настоящее время?

39. В чем сущность экономических методов управления?

40. На чем основываются административные методы управления?

41. В чем отличие социально-психологических методов управления от административных и экономических?

42. Какие законы управления важно знать?

43. Опишите сущность закона синергии, особенности его использования в управлении.