Прямое заимствование опыта зарубежного менеджмента, достигшего больших успехов в своем развитии, для России, как и для любой другой страны, неэффективно. Однако лучшие достижения можно использовать с учетом российских особенностей. Думается, что важно знать особенности современного российского менеджмента, хотя за период перехода к рыночной экономике Россия тоже очень изменилась. Полезно учитывать отношение иностранцев к специфике российских работников. Например, они отмечают неравномерность темпа труда российских работников, приводящую к необходимости постоянного контроля за началом, выполнением и завершением работы.

Рыночная экономика предъявляет особые требования к менеджерам. В зависимости от позиции менеджера в организации структура этих требований, его функции и решаемые задачи отличаются, иногда принципиально. В процессе управления менеджер играет несколько ролей, самая полная классификация ролей дана Г. Минцбергом. Это и межличностные (руководитель, лидер, связующее звено), и информационные (получатель и распространитель информации, представитель организации), и роли, связанные с принятием решения. Так как решение – это основной продукт управленческого труда, то и ролей в этой группе больше (предприниматель, устраняющий нарушения, распределитель ресурсов и ведущий переговоры).

В соответствии с требованиями рыночной экономики ФГОС ВПО по направлению “Экономика” отдельно выделяет у бакалавра по данному направлению организационно-управленческую деятельность и предъявляет требования по формированию общекультурных и профессиональных компетенций. Так, к компетенциям относятся способность находить организационно-управленческие решения и готовность нести за них ответственность, способность организовать деятельность малой группы и др.

Менеджмент – это наука, поэтому начинать изучать менеджмент нужно с истории и условий его возникновения, установок менеджмента. Для развития рыночной экономики и, соответственно, менеджмента очень важно формирование среднего класса, так как именно средний класс является основным потребителем производимых товаров и услуг. Чтобы грамотно управлять современными организациями, нужно изучить основные положения различных подходов и школ менеджмента, которые являются актуальными и на сегодняшний день. Уже в самой первой школе научного управления главной задачей управленцев считалось повышение эффективности производства. Для этого предлагалось уделять особое внимание работникам, рационализации выполнения трудовых операций, отделить управленческие функции от производства. Целью классической школы являлось создание универсальных принципов управления, выполнение которых обеспечит организации успех.

Основной целью школы человеческих отношений и поведенческих наук являлось повышение эффективности организации за счет улучшения качества использования человеческих ресурсов: заботы о персонале, индивидуального подхода к каждому работнику.

Для повышения эффективности организации нужно использовать не только традиционные экономические и административные методы, но и социально-психологические методы управления.

Знание законов управления, таких как законы синергии, самосохранения, информированности – упорядоченности, специализации и интеграции управления, а также экономии времени позволит принимать обоснованные управленческие решения, добиваться конкурентоспособности организации.

Общие и специальные принципы подсказывают правильное направление движения организации. По-прежнему актуальны принципы А. Файоля. Так, по-нашему мнению, невозможно достичь успеха без разделения труда, дисциплины, инициативы, корпоративного духа. Важно грамотное применение менеджерами принципа единоначалия, так как, если у подчиненного два-три начальника, он не знает, чьи распоряжения выполнять, возникает путаница, а это угроза власти, дисциплине и стабильности.