Для анализа преимуществ и недостатков работы предприятия могут быть использованы данные, указанные в табл. 2.1.

Таблица 2.1

Анализ преимуществ и недостатков деятельности предприятия

Примечание. о – мнение работников предприятия о его деятельности; * – оценка предприятия покупателями или конкурентами.

Таблица 2.2

Анализ приоритетов по продукции

Основные направления анализа производственно- ресурсных возможностей предприятия:

• анализ внешних условий – изучение правовой базы деятельности предприятия, различного рода законодательных актов, действующих в условиях проводимой в России реформы, инструкций министерств и ведомств, в системе которых функционирует предприятие;

• анализ внутренних условий – оценка материально-технической базы и финансово-экономического состояния предприятия; ревизия товарного ассортимента; анализ конкурентоспособности выпускаемой продукции и стратегий предприятия на рынке; состояние и оптимизация организационной структуры управления предприятием; диагностика и учет производственных мощностей предприятия; оценка планирования и прогнозирования на предприятии.

Подобные исследования проводятся с целью определения конкурентных возможностей предприятия, выявления его слабых и сильных сторон, нахождения путей совершенствования рыночной деятельности предприятия.

Таблица 2.3

Анализ приоритетов по предприятиям- потребителям

Таблица 2.4

Анализ приоритетов по рынкам

Анализ приоритетов по продукции (табл. 2.2) призван показать, какие из выпускаемых изделий дают наибольший оборот, имеют наибольшую рентабельность, и наоборот.

Анализ приоритетов по предприятиям-потребителям (табл. 2.3) показывает, какие покупатели являются лучшими клиентами, и что надо сделать для того, чтобы привлечь их, сделать приверженцами предприятия. Чем эти потребители отличаются от других, и как можно сделать потенциальных покупателей реальными?

Анализ приоритетов по рынкам (табл. 2.4) показывает, какие рынки, на которых представлена продукция предприятия, дают наибольший оборот, и на каких рынках низкая рентабельность.

Анализ приоритетов по отраслям позволяет расширить представление о состоянии отраслей и экономики в целом, определить долю рентабельных рынков продукции предприятия в этих отраслях, сконцентрировать маркетинговые усилия на новых или уже обрабатываемых рынках и т. п.

Комплексное исследование рынка – целевой интегрированный непрерывный процесс поиска, сбора, обработки, распространения актуальной и достоверной информации о рыночно-конкурентной среде фирмы для принятия своевременных и эффективных управленческих решений.

Основные причины маркетинговых исследований:

• внедрение нового продукта на рынок;

• поиск новых рынков для существующих продуктов;

• увеличение продаж существующего продукта;

• изучение деятельности конкурента;

• разработка рекламной кампании и т.д.

Выделим следующие виды исследований:

• стандартные и специальные;

• панельные;

• мультиклиентные и мультиспонсируемые;

• постоянные и разовые;

• качественные и количественные;

• поисковые, описательные и пояснительные.

Результаты стандартных исследований могут приобрести любые заинтересованные фирмы. Специальные исследования проводят для решения конкретных проблем отдельных фирм и компаний.

Панель представляет собой группу лиц или компаний, которая сохраняет все свойства некоторой более крупной совокупности, и члены которой регулярно поставляют репрезентативную информацию. Преимущество