7. Среди факторов, влияющих на издержки логистики, к основным относятся издержки по доставке товаров, хранению, содержанию запасов и исполнению заказов.
Вопросы для самоконтроля
1. Что понимается под микроуроенем логистики?
2. Что понимается под макроуровнем логистики?
3. Какова роль логистики в процессе создания добавленной стоимости?
4. Каково влияние логистики на развитие экономики страны?
5. Какова доля издержек логистики в ВНП различных стран?
6. Какова роль логистики в повышении конкурентных преимуществ компании?
7. Каковы основные факторы, влияющие на формирование издержек логистики?
Источники
>1 Coyle J., Bardi Е., Langly С. J. The Management of Business Logistics. Fifth Edition. West Publishing Company. St. Paul, 1992. P. 38–39.
>2Bowersox D.J., Closs D.J. Logistical Management. The Integrated Supply Chain. The McGraw-Hill Company, Inc., 1996. P. 5–6.
>3 Porter M. E. Competitive Advantage. N-Y. Free Press. 1995. P. 11–16.
>4 Coyle J., Bardi E., Langly C. J. The Management of Business Logistics. Fifth Edition. P.55.
Глава 3
Материальные потоки в логистике
Методы доставки товаров и работа каналов распределения в современном мире меняются. Например, в США более 5 млн компаний вовлечено в процесс производства и доставки продукции (из них более 2 млн занимается исключительно доставкой)>1. Но даже крупнейшие из них в настоящее время не могут себе позволить просто производить качественную продукцию и реализовывать ее по разумной цене. Необходимо также обеспечить срочное и качественное обслуживание клиентов.
Компания игрушек «Тойс Р. ЮС» фактически является крупнейшим поставщиком игрушек в США. 18 тыс. наименований своих изделий компания хранит на 350 складах. Работа складов организована так, что имеется возможность срочной отгрузки в розничную сеть любого товара из перечня. Успешная работа компании по управлению логистическими операциями базируется на ежедневном учете и обновлении складских запасов в соответствии с информацией, автоматически поступающей из розничной сети в центральный банк данных компании. При этом используется сложная компьютерная программа, объединяющая поставщиков, производителей и продавцов игрушек. Подобная организация работы делает «Тойс Р. ЮС» крупнейшим участником рынка игрушек США>2.
Примером компании, в которой четко организованы логистические операции как важное конкурентное преимущество, может служить компания «Сигейт Текнолоджи» – производитель жестких дисков для компьютеров. Чтобы добиться серьезного конкурентного преимущества перед японскими компаниями, «Сигейт» так построила свою систему поставок клиентам, что любой заказ на территории США выполняется в течение четырех дней. Подобная оперативность обеспечивается благодаря заключенному компанией договору с воздушным перевозчиком «Скай Фрейт Системе»>3.
3.1. Управление материальными потоками
Материальный поток определяется как движение материальных ценностей, рассматриваемое в контексте приложения к ним различных логистических операций.
Материальный поток и его информационное обеспечение можно выразить графически (см. схему).
Материальный поток (в рамках операций, связанных с логистикой) подразделяется на входящий и исходящий, т. е. поступление сырья на производство, а затем готовой продукции в розничную сеть. (Полностью виды материальных потоков приводятся в Приложении № 1.) Поступление сырья на производство находится на одном конце указанной схемы. На другом ее конце находятся операции по доставке готовой продукции в розничную сеть. Безусловно, требуется обеспечить качественное обслуживание клиентов. Таким образом, все три аспекта: