Об этом феномене и о том, как я развиваю идеи Роджерса и Биона и использую их в работе с клиентами, вы подробно прочитаете ниже, в главах о взаимосвязи лидера и команды, лидера и группы.

Ну, а теперь мы потихоньку приехали в современность, и сейчас я, друзья, сделаю неслыханное: буду рекламировать чужие книжки и концепции, написанные и изданные за последние три десятка лет.

Потому что в одной моей книжке всего на свете про лидерство не напишешь.

Я не жадный. То есть жадный, но не очень.

Вот, берите, пользуйтесь.

Гоулмана мне тоже хочется называть «коллега», как и Макиавелли. Потому что он, как и я, много занимается эмоциональным интеллектом.

Пара цитат (в моем вольном переводе):

В жизни, ребята, так не бывает, как на курсах по риск-менеджменту или принятию решений: «делай так, получишь это».

Ты что, людьми управлять собрался? Собой управляй, своими отношениями, балда.

Когда эмоции рулят умником, он может облажаться хуже идиота.

Гоулман – дока по нелинейным инструментам, по таким гаджетам, как эмоциональный интеллект и эмпатия. Он пытается убедить нас, что без этих гаджетов современный лидер как без рук.

Он подробно и четко разбирает, какие ошибки лидер обязательно сделает, если будет плевать на эмоции, свои и чужие. Если для тебя люди – функции, не сомневайся: в одну из четырех ловушек ты обязательно влетишь.

Но если обратить внимание на «менеджмент чувств», появляется масса новых кнопок. Атмосфера в коллективе. Тон обращений. Стилистика. Шутки. Разные интонации и манеры. Само общение с лидером становится витамином.

«Он придет, ты ему вопрос задашь – он ответит что-то совсем на другую тему – и все довольны».

Единственное, чего нет в книжке Гоулмана (но есть в моей!) – это связи между эмоциональным лидерством и самим устройством, так сказать, «формацией» организации или группы.

Недостаток вроде маленький, но… Так и видишь, как эти чудесные гоулмановские приемчики заимствуются и применяются руководителем какой-нибудь соковыжималки с четырнадцатичасовым рабочим днем.

Ну, то есть, незаметно, чтобы что-то из мыслей Гоулмана препятствовало такому подходу. Поэтому иногда его книга выглядит как пособие по «мягкой эксплуатации людей».

Тем не менее я горячо рекомендую и саму книжку, и автора, и гаджеты. Он живой и светится.

Вот за что мне нравится эта книжка – так это за то, что написана она, в кои-то веки, не с бизнесовой стороны, а с человеческой.

Конечно, это ее делает куда менее четкой. Но и более теплой тоже.

Карделл говорит: лидеры – это все мы. Лидерство – это путь саморазвития, личностного роста.

Чем «больше» ты становишься, тем больше ответственности берешь на себя и тем эффективнее тебе придется становиться.

Карделл рассматривает, как этот механизм лидерства воплощается в конкретных действиях и какие ловушки подстерегают нас на этом пути.

Книга полна своеобразных, не всегда доказанных мнений, лирических рассуждений и примеров из жизни.

Конечно, всех «четко мыслящих» Карделл будет раздражать, но в то же время он отличное противоядие от чрезмерной рациональности. А также от желания всех причесать под одну гребенку и отбросить тех, кого причесать не удается.

Да-да, вот этот самый попсовый Джон Максвелл. А также его «21 неопровержимый закон лидерства» и другие книги.

Вот Карделл у нас поэт, а у этого другой грех – огромные тиражи и совершеннейшая упрощенка.

Но мы его все равно читать будем. Потому что пишет хорошо. Умеет. Вот написал – и сразу хоп – пазл сложился. И пустоты нет. И вектор вырисовывается.