Наиболее полно содержание контроллинга определяют отечественные ученые И. В. Бородушко и Э. К. Васильева, рассматривающие его как «инструмент методического и информационного сопровождения процесса управления, совокупность методов оперативного и стратегического менеджмента, учета, планирования, анализа и контроля на качественно новом этапе развития рынка» [6]. Однако недостаток данной дефиниции проявляется в отсутствии координирующей и интегрирующей функции.

Таким образом, можно отметить, что ни одно из представленных определений в полной мере не описывает содержание контроллинга, в связи с чем необходимо его уточнение, которое должно касаться в том числе и его отношения к системе управления. С этой целью в табл. 4 авторами представлена систематизация понятия «контроллинг» в зависимости от этого признака.

Таблица 4

Анализ трактовок понятия «контроллинг» в экономической литературе в зависимости от отношения к системе управления

Таким образом, большинство ученых (Р. Манн, Э. Майер, Т. Райхманн, П. В. Лебедев, В. Кнауп, И. Б. Гусева, М. Н. Фуфыгина, Н. В. Васильева и др.) склоняются к определению контроллинга как системы управления. Если под системой понимать множество элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, которые образуют определённую целостность, единство, то отождествление контроллинга с системой управления некорректно.

Отметим, что наряду с функциональной направленностью и отношением контроллинга к системе управления, различия в дефинициях касаются и целевой направленности. В экономической литературе [6; 8; 26 и др.] встречаются следующие цели контроллинга: максимизация прибыли, обеспечение ликвидности, достижение целей, обеспечение успешного функционирования, эффективность принятия решений, интеграция аспектов управления бизнес-процессами. В связи с тем, что контроллинг является элементом системы управления, то он направлен на обеспечение достижения целей всего предприятия.

Таким образом, обобщая изложенное, отметим, что в представленных определениях, в первую очередь, не в полной мере раскрыто функциональное назначение контроллинга, а во вторую – взаимодействие с системой управления, в третью – имеются расхождения в цели контроллинга. Прежде всего контроллинг можно охарактеризовать определенными ключевыми характеристиками:

1) используется для обеспечения руководства необходимой информацией;

2) осуществляет координацию и методологическую поддержку принятия решений;

3) необходим для эффективной системы планирования;

4) направлен на интеграцию бизнес-процессов.

В результате наиболее приближенным к авторскому видению контроллинга можно считать следующее определение: инновационный, целеориентированный, интегрирующий бизнес-процессы, элемент системы управления, направленный на обеспечение устойчивого развития предприятия за счет координации и информационно-аналитической и инструментальной поддержки всех принимаемых управленческих решений [47].

Указанную в определении цель контроллинга можно конкретизировать задачами в функциях управления (табл. 5). Приведенная информация еще раз показывает охват контроллингом всех функций управления, итогом чего является высокоэффективная система управления.

Таблица 5

Взаимосвязь основных функций управления с целями и задачами контроллинга

Действительно, представленные данные позволяют утверждать, что использование контроллинга в управлении способствует повышению уровня инвестиционной привлекательности, эффективности документооборота, открытости компании, финансовой устойчивости, оптимизации системы планирования и появлению дополнительных возможностей. Все это дает возможность предположить, что применение контроллинга в торговых предприятиях повысит эффективность управления товарными запасами.