контроллинг определяется как равнозначная система; функция; инструмент, комплекс задач.

Сущностные характеристики определений изучаемого понятия в соответствии с первым признаком систематизированы в табл. 3.

Обобщая приведенные мнения различных авторов о содержании контроллинга, отметим, что для большинства из них характерна функциональная ограниченность, которая может иметь негативные последствия при его применении.

Ряд ученых (И. Раздайбеда, С. Кузьмин, Е. Ровных) рассматривают контроллинг в качестве информационной системы. При этом важную роль они отводят организации эффективного документооборота и интеграции системы электронной обработки данных в общую информационную систему (management information system – MIS).

В начале XX в. немецкие ученые Г. Пич и Э. Шерм привели уточнение содержания контроллинга как функции управления и его поддержки. Задачей контроллинга как функции управления выступает рефлексия управленческих решений, а как функции его поддержки – получение и обработка информации [41]. Подобное трактование содержания имеется у отечественных ученых (Е. А. Ананькина, С. В. Данилочкин, Н. Г. Данилочкина и др.), которые рассматривают контроллинг как «функционально обособленное направление экономической работы на предприятии, связанное с реализацией финансово-экономической комментирующей функции в менеджменте для принятия оперативных и стратегических управленческих решений» [27]. Безусловно, информационное обеспечение является одной из важнейших функций контроллинга, но не полностью описывает его содержание.

Таблица 3

Анализ трактовок понятия «контроллинг» в экономической литературе в зависимости от функциональной направленности

Критически следует оценить понятия, сформированные другой группой ученых (А. И. Орлов, О. Г. Маслова и др.), которые рассматривают контроллинг как инструмент и интегральную часть системы управления, объединяющую направленность контроллинга на координацию управления и на достижение необходимого результата.

Такого же мнения придерживаются А. М. Карминский, Н. И. Оленев, А. Г. Примак, С. Г. Фалько, которые дают следующее определение контроллингу – это «новая концепция управления», он «ориентирован прежде всего на поддержку процессов принятия решений» [26. С. 9].

Й. Вебер рассматривает контроллинг прежде всего как инструмент координации. В его интерпретации главная функция контроллинга состоит в поддержке руководства в процессе решения им общей задачи координации системы управления. По Й. Веберу, основные задачи контроллинга – планирование, контроль и информирование, причём он, как и Х.-Ю. Кюппер, подчёркивает, что контроллинг не связан с процессом целеполагания, то есть с постановкой целей [55. С. 113].

По мнению Д. Хана, «контроллинг – комплекс задач по планированию с интегрированной системой планово-контрольных расчетов на базе информации внутреннего производственного учёта» [55. С. 113], что также является неполным определением контроллинга.

Некоторые ученые делают попытку объединить направленность контроллинга на реализацию нескольких функций управления. Так, например, рядом авторов (Э. А. Уткин, И. В. Мартынюк, А. А. Любавин) изучаемое понятие рассматривается как система учета и планирования на предприятии. Эти понятия часто смешивают и даже путают, но управленческий учет направлен на отражение произошедших изменений в компании, а планирование – только будущих. Значит, управленческий учет и планирование могут быть составляющей контроллинга [30. С. 118–123], но никак не его содержанием.

Ряд ученых (Т. Райхманн, П. Хорват, В. В. Хряков, М. Н. Фуфыгина, С. С. Байрамбаев, Е. И. Фельдман) в определении контроллинга уделяют наибольшее внимание сонаправленности на координацию и информационное обеспечение. В частности П. Хорват видит в контроллинге ориентированную на результат функцию поддержки руководства, интегрирования и координирования процесса планирования на предприятии, а также информационного обеспечения этого процесса [1]. Содержание контроллинга рассматривается П. Хорвартом, исходя из целей организации. Контроллинг, по его мнению, должен обеспечивать реагирование и адаптацию предприятия к меняющимся внутренним и внешним условиям с тем, чтобы достичь намеченные цели.