Кроссовки «Абибас 27».
3. Производитель: компания «Нимбус 2020».
4. Характеристики: размер 35–45, ткань легкая сетка, цвет синий и т. д.
5. Ситуация, в которой стоит купить: нет спортивной обуви, а надо заниматься спортом.
6. Для каких целей создан товар: занятия футболом, занятия спортом, тренировки в зале.
7. Для кого: для спортсменов, для детей.
8. Доставка: доставка почтой по Украине, бесплатно.
9. Способы оплаты: оплата наличными при получении, оплата на карту, оплата с сайта, оплата на расчетный счет.
Расскажу историю из своей практики.
Сейчас довольно распространены продажи недорогих товаров стоимостью до 50$ в соцсетях. Так, среди учеников моих образовательных программ по продвижению в соцсетях были предприниматели, владельцы брендовых магазинов и производители одежды. На их примере я заметил, что многие просто выкладывают фотографии своих товаров с текстовым описанием в Инстаграм, делают по 10 постов в день – и у них есть продажи. Были случаи, когда из Instagram поступало настолько много продаж, что для развития интернет-магазина требовалось подключить Facebook. Так вот: они просто создали новую бизнес-страницу, оформили в ней магазин, создали карточки товаров и загрузили туда фотографии с описанием, похожим на тот шаблон, что я вам дал. Дальше ученики запускали рекламу на потенциальных клиентов и получали поток заказов ежедневно.
Я, конечно, не стану говорить, что шаблон текста, который я вам дал, может продать что угодно. Нет! Во многом продажи товара в Интернете зависят от самого товара.
И если продукция у вас классная, то зачастую достаточно ее понятно и доступно продемонстрировать людям – и они покупают.
Так что используйте этот шаблон. В Вашем документе появится еще больше информации, которую Вы сможете применить для создания отдельной страницы на сайте по Вашему товару или для создания отдельной презентации товара в pdf-формате, для описания в карточке товара интернет-магазина. Этот же текст будет основой для публикаций в социальных сетях, так как контент-менеджер будет четко понимать, какую продукцию ему нужно осветить в своих постах.
Описание услуг
Давайте теперь перейдем к сфере услуг. Вопросы могут быть подобны тем, что звучали в предыдущей главе, однако Вы совершенно точно заметите их отличия. Сфера услуг – это более мягкая ниша. Услуги невозможно потрогать, разве что увидеть процесс или результат, а потому крайне важно грамотно их упаковать. Ответьте на вопросы ниже. Я сразу буду приводить пример.
1. Услуга: видеосъемка.
2. Название: свадебный фильм.
3. Из чего состоит: съемка весь день, выкуп невесты, поездка и регистрация в ЗАГСе, прогулка жениха и невесты, ужин в ресторане.
4. Длительность услуги: 14 часов.
5. Кто оказывает услугу: видеооператор Игорь Бро.
6. Для кого: для жениха и невесты.
7. ГЕО (в каком районе, городе, стране): Украина, г. Одесса.
8. Ситуация для записи на услугу: парень сделал предложение, невеста согласилась, планируем свадьбу.
9. Результат после услуги: отснятый фильм о свадебном дне. Воспоминания на всю жизнь.
То, что Вы видите – это структура. Это что-то твердое и устойчивое. Это описание Вашей услуги, которое вряд ли изменится через много лет. Такой текст сделает Вашу услугу понятной для потребителя. Дальше – можно писать продающие тексты, которые будут мотивировать людей воспользоваться Вашими услугами. Но, вот сама суть, что именно Вы продаете, описана тут. Это фактически то, за что клиенты платят деньги Вам. А вот причин, по которым клиенты у Вас покупают, может быть много, и они разные. О том, как писать тексты, чтобы продавать любые Ваши товары, услуги или обучение, мы разберем далее, в главах данной книги.