При этом мы не говорим о правильных или неправильных словах в момент звонка сомневающегося сотрудника, мы говорим о его личном негативном настрое и эмоциональной трансляции этого негатива потенциальному клиенту:
Конец ознакомительного фрагмента.
Купите полную версию книги и продолжайте чтение
Купить полную книгу