– Сказал же, занят, – прорычал он, не отрывая взгляда от экрана, на котором бежали строки кода. – У меня своих задач по горло. Маркетинг вечно приходит с «очень срочно», а потом эти данные лежат мертвым грузом. Пишите заявку по форме З-15/Б через систему, ее рассмотрят в порядке общей очереди. Месяца через полтора, может быть.Она попробовала зайти к нему в кабинет. Отдел веб-аналитики располагался на другом этаже и представлял собой царство полумрака, тихого гудения серверов и людей в растянутых свитерах, уставившихся в мониторы. Вадим сидел в углу, отгородившись от мира стеллажом с технической литературой. Он даже не поднял головы, когда Алиса робко подошла к его столу. – Вадим, простите, что отвлекаю… Мне очень срочно нужны те данные…
Заявка по форме З-15/Б? Полтора месяца? Ее отчет нужен был через неделю! Алиса вышла из логова аналитиков, чувствуя себя полностью раздавленной. Стена, которую она встретила здесь, была не невидимой, как на совещаниях, а вполне осязаемой, построенной из чистого нежелания сотрудничать.
– Пап, тут такая ситуация… Мне нужны данные от одного типа из другого отдела, а он меня просто посылает. Говорит, пиши официальную заявку и жди полтора месяца. А мне надо срочно! Что делать?Вечером, в очередном приступе отчаяния, она снова позвонила отцу.
– Как что делать? – удивился отец. – Иди к его начальнику! Пусть тот даст ему указание помочь тебе. Если твой запрос обоснован, а он саботирует работу – это должностное нарушение. Нужно ставить вопрос на уровне руководства. Пусть заставят его сделать то, что положено. В нормальных организациях это так решается.
Идея пожаловаться начальнику Вадима показалась Алисе заманчивой. Справедливость должна восторжествовать! Но что-то ее останавливало. Во-первых, она понятия не имела, кто начальник Вадима и как к нему подобраться. Во-вторых, интуиция подсказывала, что такая эскалация может иметь неприятные последствия. Вадим, может, и не вершина «карты силы», но наверняка у него есть свои связи. Нажить себе еще одного врага, теперь уже в ключевом для ее работы аналитическом отделе? Перспектива так себе.
На следующий день, во время обеда, она сидела в корпоративной столовой, без аппетита ковыряя вилкой салат, и размышляла о своей дилемме. Идти жаловаться или нет? И тут она увидела его. Константин сидел за столиком у окна один, пил кофе и читал что-то в своем планшете. Он выглядел как всегда отстраненно, но Алиса уже знала, что его внимание цепляет гораздо больше, чем кажется. Она колебалась всего мгновение. В прошлые разы он появлялся сам, теперь она решила проявить инициативу. Это было рискованно – он мог и отшить, – но тупик с Вадимом требовал неординарных решений.
– Константин? Простите, что беспокою… У меня опять проблема. Можно у вас совета спросить?Она подошла к его столику.
– Опять? Ты начинаешь входить во вкус, Волкова. Садись, рассказывай. Чем на этот раз корпоративные джунгли тебя порадовали?Он поднял на нее взгляд. В глазах не было удивления, скорее, легкое любопытство.
– Эскалация… Жалоба начальству… Классический ход дилетанта. Это как жахнуть из базуки по комару. Шумно, эффектно, но результат непредсказуем. Может, комара и прибьешь, но рискуешь разнести полдома. Или получить рикошетом по собственной голове. Эскалация – это последний довод, когда все другие методы провалились. И очень рискованный – гарантированно наживешь врага, который будет ждать момента, чтобы тебе отомстить.Алиса быстро обрисовала ситуацию с Вадимом, его отказы, нежелание помочь, предложение отца пойти к начальству. Константин слушал молча, постукивая пальцами по столу. Когда она закончила, он хмыкнул.