Продажи (4) : Исполняет заказ, передавая продукт клиенту.

Бухгалтерия (3) : Принимает оплату и фиксирует транзакцию.

Работа с постоянными клиентами (2) : Добавляет клиента в базу постоянных клиентов.

Коммуникации (1) : Обеспечивает связь между отделами и клиентом.

Управление (7) : Собирает данные о выполнении заказа для анализа и улучшений.

Логика :

Продукт движется от заказа к клиенту, проходя продажу , контроль, и фиксацию оплаты.

Администрация и Работа с постоянными клиентами обеспечивают коммуникацию и долгосрочные отношения.

Управление аккумулирует данные для оптимизации процессов.

2. Последовательность при создании нового продукта

(Отделения работают в цепочке: 7 → 1 → 2 → 3 → 4 → 5 → 6)

Управление (7) : Генерирует идею нового продукта, анализируя рынок и потребности.

Коммуникации (1) : Набирает команду для разработки продукта.

Бухгалтерия (2) : Обеспечивает финансирование проекта.

Продажи (3) : Предлагает продукт постоянным клиентам для тестирования.

Производство (4) : Запускает массовое производство после утверждения идеи.

Контроль качества (5) : Проверяет соответствие продукта заявленным характеристикам.

Паблик/Маркетинг (6) : Запускает рекламную кампанию для привлечения новой аудитории.

Логика :

Идея рождается в Управление, затем привлекаются ресурсы (люди, финансы).

Продукт тестируется на постоянных клиентах, запускается в производство и проходит контроль.

На финальном этапе маркетинг выводит продукт на широкий рынок.

Общая схема взаимодействия

Управление (7) задает направление, Коммуникации (1) и Бухгалтерия (2) обеспечивают ресурсы.

Производство (4) и Контроль качества (5) создают и проверяют продукт.

Продажи (3) и Паблик (6) взаимодействуют с клиентами и рынком.

Управление (7) собирает данные для улучшения процессов.

Эта структура гарантирует, что каждый этап проходит проверку, а бизнес фокусируется на качестве, коммуникации и долгосрочных целях.

Существует множество определений термина "организация":

Структура и порядок : организация – это структура, представляющая собой упорядоченную систему взаимосвязанных и согласованных элементов.

Специализированные функции : некоторые считают, что организация – это система, где выполняются специализированные функции работниками или подразделениями.

Процесс разделения труда : другие видят в организации процесс разделения функций и обязанностей.

Бизнес-деятельность : В контексте бизнеса, организация – это деятельность, направленная на получение прибыли.

Группа с общей целью : Компания или группа людей, объединенных общей целью.

Таким образом, можно сказать, что организация – это структура, направленная на достижение определенных целей. Эти цели могут различаться в зависимости от типа организации: для коммерческой организации – это прибыль, для общественной – другая цель.

Происхождение термина "организация"

Слово "организация" происходит от глагола "организовать", который означает формирование единой цели через взаимосвязанные и взаимозависимые части. Это создание четкой и упорядоченной структуры.

Примеры организации можно наблюдать повсеместно:

Молекулы и атомы в веществах (вода, камень и т.д.).

Человеческое тело.

Машины, дома, правила дорожного движения.

Основные цели коммерческой организации

Основная цель любой коммерческой организации – это получение денег сейчас и в будущем. Это достигается через обмен ценности, предлагаемой потребителям, на деньги.

Функции организации включают:

Поиск клиентов, готовых обменять деньги на ценность.

Корректировку цен и услуг в зависимости от спроса.

Проведение маркетинговых исследований для определения объемов продаж.