Стратегия развития товара. Для этой стратегии характерно увеличение объема продаж на «старых» рынках за счет разработки новых изделий либо усовершенствования имеющихся.
Стратегия развития рынка. Применение данной стратегии характерно для случая, когда имеет место продажа существующих товаров на новых географических рынках.
Стратегия вступления на новые рынки. Для такой стратегии характерно появление новых товаров на новых географических рынках, для которых эти товары специально разработаны
Наряду с рассмотренными стратегиями осуществляется установление стратегических целей: 1) наращивание (уровня продаж и доли ранка); 2) удержание (уровня продаж и доли рынка); 3) исчерпание (возможностей товара); 4) сворачивание.
Формирование стержневой стратегии
После установления стратегических целей следует сосредоточить усилия на их достижении с помощью стержневой стратегии, состоящей из ряда компонентов: выявления целевых рынков в интернете; достижения конкурентного преимущества.
Компонент выявления целевых рынков в интернете. В интернет-маркетинге принято сосредоточивать усилия на тех потребительских группах (рыночных сегментах) которые для интернет-бизнеса являются наиболее привлекательными. Широкий целевой рынок выбирается посредством SWOT-анализа, оценки стратегических возможностей и постановки целей. Но его во многих случаях необходимо разбивать на более мелкие сегменты и осуществлять для обслуживания выбор некоторых из них – обладающих для предприятия наибольшей привлекательностью.
Для товаров существующих обычно необходимо рассматривать имеющиеся целевые рынки, оперативно реагируя на изменения потребительских потребностей. Но в ряде случаев наступает ситуация снижения привлекательности целевых рынков. И тогда товары следует подвергнуть репозиционированию и переориентации их на иные рыночные сегменты.
Компонент достижения конкурентного преимущества. Один из путей достижения конкурентного преимущества – метод ЛСБ – быть лучше, скорее и ближе. Лучше означает превосходно обслуживать клиентов. С – скорее конкурентов реагировать на требования клиентов или предвосхищать их потребности. Б – ближе быть к потребителям с точки зрения установления с ними долгосрочных отношений. Эту возможность в полной мере предоставляет интернет.
Другой путь к получению конкурентного преимущества состоит в достижении более низкого уровня затрат в сравнении с затратами конкурентов при обеспечении высокого качества товаров. Нужно стремиться использовать экономичные (низкозатратные) способы рекламирования и продвижения товаров (услуг) в интернете.
1.7 Интернет-маркетинг как социальная деятельность. Этические требования интернета по отношению к интернет-маркетинговой деятельности
Интернет-маркетинг как социальная деятельность
Интернет-маркетинг является социальной деятельностью. Поэтому выполнение в его рамках этических норм – обязательно.
Не всегда возможно добиться наказания компании или человека за нарушение этических требований. Однако это не значит, что можно допускать нарушения. Если компания нарушает этические нормы, рано или поздно это отразится на ее репутации.
Есть вещи, которые должны приниматься как библейские заповеди. Это в полной мере относится к необходимости подчинения интернет-маркетинга этическим требованиям интернет-сети.
Этические требования интернета по отношению к интернет-маркетинговой деятельности
Этические требования интернета по отношению к интернет-маркетинговой деятельности касаются: свободы слова; открытости и оперативности информации; уважения законов; уважения чести и достоинства людей; общедоступности интернета; правдивости распространяемой информации; уважения моральных ценностей и культуры; борьбы со спамом.