Но его лучший друг Уилсон, как раз отлично знает, что Хаус не любит терять любимые вещи, он их бережет годами. Также Хаус привыкает и к людям и тоже не хочет их терять: “Ты не любишь перемен”.
Когда увольняется ключевой сотрудник, который проработал в компании ни один год, его руководителю в этот период тоже необходима поддержка со стороны HR-менеджера. Ведь как бы он ни хотел показать, что он не переживает из-за ухода своего сотрудника – он все равно прокручивает в голове – почему это случилось. В связи с этим не забывайте проводить профилактические разговоры и с руководителем.
– “Мне все равно, останется Форман или уйдет, но…
– Ты уволен.
– За что? За то, что орал на вас?
– Ты был дольше все здесь, научился всему что нужно или вообще ничему. В любом случае настал час перемен.
– Отлично".
Авторы нам показали эмоциональное увольнение. Это увольнение, когда с сотрудником прощаются из-за “плохого” настроения руководителя.
Мы с вами видим, что под “горячую” руку Хауса попал Чейз, и он его уволил. При этом причину, которую он озвучил, вроде бы с точки зрения HR, где-то и звучит обоснованно – мне больше не чему тебя учить, ты стал профессионалом и пора развиваться дальше.
Но если в данной ситуации разобраться более детально, мы поймем, что Хаус расстается со всем, что ему напоминает о Формане. А люди всегда будут вспоминать о нем.
Таким образом, Хаус пытается решить свою внутреннюю проблему – обиду, что ушел его сотрудник сам, и даже не Хаус его уволил.
– “Опухоли в руке нет, симбраниальная рана в порядке.
– Ни горящих точек, ни опухоли, может надо искать что-то еще. Там что дождь?
– Хаус, меня уволил.
– Что? За то, что ты орал на него?
– Официально, потому что настал час перемен.
– Никакой логики.
– Да с каких пор Хаус и логика?
– У него всегда только логика.
– Он злиться.
– Да, из-за тебя, Формана. Твой уход его так задел, что он выгнал Чейза.
– Смотрите у ключевой кости яркая точка”.
Естественно, во всей этой ситуации, когда Хаус уволил Чейза, начали обвинять Формана. И в этом мы видим Чейз также его винит.
Чейз по-дружески говорит Форману, что его уволили и официальная причина, что ему пора расти дальше. Но он не верит в эту причину.
Этот эпизод еще раз подтверждает, что когда увольнения проводят сами руководители, без участия HR-менеджеров, то это приводит к конфликтной ситуации, как внутри коллектива, так и между отделами.
Если руководитель принял решение с кем-то расстаться, обязательно подключайтесь к данному процессу, не отдавайте это на откуп только руководителю, даже если он против. Руководители не всегда могут правильно дать обратную связь сотруднику и менее болезненно сообщить почему было принято данное решение.
Не всегда можно говорить истинную причину. Иногда о ней лучше промолчать. Смотрите, что Хаус говорит Чейзу: “Настал час перемен”, в этой фразе заключен двойной смысл. И ее можно понимать и как:
– Ты вырос и тебе пора развиваться дальше и
– Форман уходит, а значит надо менять всю команду.
Если бы при этом присутствовал HR-менеджер, он бы смог скорректировать руководителя и помог бы донести до сотрудника истинный смысл.
– “Зачем вы уволили Чейза?
– Ясное дело. Вначале расскажите о результатах АСТ.
– Это что из-за меня?
– А если да, останешься?
– Ты просил его уволить Чейза?
– Нет!
– Да.
– Расстроились из-за ухода Формана и нашли козла отпущения?
– Он же только ушел, а ты обзываешься. Что на ПЕД?
– Почему ты уволил Чейза?
– А ты знаешь, что на ПЕД?
– Вы, двое вон.
– Эй куда, так что там на ПЕД?
– Не смей разгонять весь отдел только потому, что не можешь найти выход.