• ранние последователи (13,5%) добираются к новинкам только, если увидят, что новаторы уже ими пользуются.

• раннее большинство (34%) обращают внимание на новинку, когда о ней сказали изо всех утюгов и множество других людей сказали, что видели/пробовали.

• позднее большинство (34%) те, кто в последнем вагоне узнали и стали использовать новинку, они замечают ее когда она становится продуктом массового потребления.

• отстающие (16%) – самые-самые консерваторы (бабушки или зомби). Те самые, кто с упорством маньяков используют продукты просто по-привычке.

И есть этапы принятия информации:

• На первом этапе информация усваивается новаторами, а для раннего большинства она еще не созрела и воспринимается, как фукакаягадость и штаэтозаужас.

• Когда раннее большинство уже бросило осторожный и любопытный взгляд на информацию, всё большее количество окружающих начинает считать, «а что-то в этом есть». Вскоре опыт взаимодействия с новинкой появляется у большинства людей, она становится модной.

•И, вот, когда массовое внимание к новинке достигает численного апогея, ею, наконец-то, начинают пользоваться все, включая отстающих. Но, увы, именно тогда же новинка окончательно выходит из трендов.

Вот и получается, что если товар пока выбивается из привычной парадигмы, он проделает путь по всей этой цепочке и первой его целевой аудиторией станут «новаторы», я кстати к ним отношу себя, хотя блэк айвори и не пробовала…

Почитайте о теории Роджерса – это база.

Интересная статистика: подавляющее количество абонементов в спортивные и фитнес-залы продаются после праздников. Ха-ха. Заставить покупателя обращаться к услуге или продукта из чувства вины перед собой или другими – достаточно популярный способ продвижения брендов, предлагающих нам лучшие версии себя.

Этот не вполне морально экологичный ход базируется на предложении искупить вину и угрызения совести, даже если мы их не испытывали.

Представьте стикер на какой-нибудь упаковке с сообщением «Покупая этот товар, вы жертвуете 10% в фонд озеленения вашего города». Ёкнуло сердце? Вот оно! Работает. Это хорошо, что я пример с бездомными котиками на стикере не написала. Вы бы начали спрашивать: «Где купить?».

Примерно на этих же струнах души строится стратегия фримиума (от слова free). Это когда вам дают пробник аромата из последней коллекции бренда духов. И ладно, если вы просто взяли и думаете: «Что ж я с пробником – куплю нормальные духи!». А вот дело – швах, если вы не можете отказать консультанту, который уговаривает вас и уже вручил вам этот пробник.

Наш мозг привык к обмену или покупке. То есть, получая что-то просто так, мы уже на подкорке чувствуем себя должными.