«Пусть говорят». Из, скажем, часа на рабочую группу, выбираем только 20 минут после детального брифа «что придумываем и какова цель в результате». 20 минут все участники, не перебивая, озвучивают идеи. Записывается абсолютно все. Никакая идея не отметается и не критикуется. Бывает так, что чья-то бредовая идея на штурме помогает кому-то другому. Далее в течение следующих 20 минут ведется исключение идей, не соответствующих цели или характеру бренда. Если рабочих идей остается много, добавляем параметр голосования, бюджета и сроков реализации. Как правило, остается пара рабочих идей для дальнейшей детализации.⠀
«Поменяться мозгами». Такой вариант годен для «тихого штурма», например, когда ищется решение одной задачи. Задача формулируется на доске или флип-чарте. Каждому участнику выдается лист бумаги, куда он пишет свое решение/предложение. Через минуту все участники передают свои листы соседу слева и пишут новые. Повторяться нельзя. И так пока каждому не вернется его лист. Если участников было 7, то в конце у вас 49 вариантов решения готовы. Останется выбрать самое рабочее и допилить по SMART.
Не влюбись
Так мы говорим после шикарных мозговых штурмов. Нет ничего слаще, чем влюбиться в собственную идею или гипотезу. Каждый раз после жарких обсуждений кажется, что это лучшее из всего придуманного в мире.
Мозг устроен так, что он первым делом подбирает аргументы «за» и чем ярче блестит эта штучка, тем сложнее поверить, что в ней может быть изъян. Зачем нужно себя останавливать и ставить под сомнение гениальность идеи? Чтобы не слить бюджет и усилия.
Чтобы проверить идею на совершенство, я сверяюсь по этим параметрам:
• соответствие целям и ценностям бренда;
• здоровые перспективы: она принесёт больше, чем унесёт (денег, энергии, нервов и тп);
• историческая проверка: вдруг кто-то такой же гениальный уже придумал и воплотил ее.
Быть себе адвокатом всегда приятнее, чем видеть недостатки и признавать ошибки. Поэтому нужен кто-то ещё, а лучше несколько человек, погруженных в суть бренда, которые:
• смогут дать обратную связь из метапозиции (это ничья идея);
• зададут неудобные вопросы с разных точек зрения (как покупатель, читатель, иностранец, зуммер и тп);
• попробуют найти в ней трещины (от некрасивого звучания или перевода – если речь, например, о слогане, до подбора ассоциаций).
Если идея выдержит такую проверку, ее можно отдавать на фокус-группу или начинать реализовывать.
Изобильное мышление
Пару лет назад столкнулась с термином «изобильное мышление». В прикладном смысле – это способность видеть ресурсы, выходы, решения, идеи там, где их нет.
Держите пример: 99-летний английский̆ ветеран Томас Мур, решивший̆ отблагодарить медиков, спасших его от онкологии.
Денег не было (можете представить сколько из 99 лет он на пенсии). Поэтому что? Правильно! Фонд для сбора благодарственных средств и акция. Он рассчитывал собрать что-то в районе 500 —1000 фунтов.
Сильный духом, он обязался пройти 100 кругов вокруг своего сада (круг – примерно 25 метров) до дня своего рождения. Ежедневно генерал проходил по 10 кругов на ходунках. Затем в прямом эфире Том Мур пересек финишную отметку. Пока он ходил, люди перечисляли в его Фонд кто сколько мог.
Когда сотый круг завершился, сумма собранных средств составила более 13 млн. фунтов. Они были переданы врачам. Никто такого не ожидал, даже сам Мур.
Изобильное мышление – это способность находить идеи, средства и энергию там, где, кажется, их нет.
В моей практике была простая задачка: урожай яблок в садах Курорта зашкаливает. Но я же не аграрий, я же пиарщик. Пока мы ехали смотреть масштабы задачки на нескольких склонах (примерно 20 Га садов), я предложила подумать команде что мы можем «выжать» из сбора урожая. За 40 минут в пути родился кейс множественного win-win: