Как показывает практика, люди с низким доходом борются за каждый рубль и хотят, чтобы ваш продукт отработал каждую кровную монетку из кармана покупателя. Также низкий уровень дохода часто связан с более высоким уровнем тревожности и низкой удовлетворенностью уровнем жизни, что сказывается на атмосфере в отношении с покупателем. Грубо говоря, такой покупатель часто недоволен жизнью и транслирует это в обществе, особенно на сотрудников сферы обслуживания, к которой относится значительная часть бизнеса. Это не значит, что данный сегмент выбирать не стоит, надо просто быть морально готовым, что, какой бы дешевый продукт вы не дали, будет большой процент недовольных клиентов, даже если вы сполна отработаете качество за эти деньги. Это просто факт, который изучен практикой множество предпринимателей.

Люди с высоким уровнем дохода требовательны к качеству и сервису, но готовы за него платить много. Недостаток входа в эту нишу заключается в том, что выходя на такой рынок, у вас обычно нет сформированной репутации, силы бренда и имени. При создании высококачественного продукта вы сможете выйти на свою целевую аудиторию с высоким доходом, но придется вложиться в маркетинг. Сейчас затраты на рекламу высокие, и их необходимо сразу с запасом заложить в бюджет.

Плюс в том, что лояльность таких покупателей высокая, если вы оправдаете их ожидание. Они на многие годы станут вашими клиентами и не будут регулярно мониторить проекты, где на 100 рублей дешевле, так как цена их времени гораздо выше, в отличии от людей с низким доходом, которые могут изменить вам с теми, у кого сейчас акция или цена ниже, даже если придется проехать на перекладных 4 лишних квартала.

Также большой плюс – маржа единицы товара. Продавая меньшее количество, вы зарабатываете с каждой единицы значительно больше. Это просто совсем иная бизнес-модель проекта.

Люди со средним доходом – основной выбор предпринимателей. Они готовы платить за то, что им действительно нравится, но, благодаря этому, конкуренция бизнесов, нацеленных на такую аудиторию, выше.

Есть недостаток в том, что количество людей со средним доходом зависит от региона открытия бизнеса. Если вы находитесь в крупных или в богатых регионах, вашей целевой достаточно. Но открыть сельский проект с запросом на такую целевую вряд ли получится.

На старте проекта вам надо определить свои желания и возможности. Желание заключается в том, с кем именно вы хотите работать и для кого хотите создавать продукт. Если у вас есть острое желание послужить обществу и сделать доступный продукт для пенсионеров и студентов – это ваш выбор, и он отличный. Если же вы хотите работать с атмосферой, качеством и сервисом – вам придется отсеять целевую по доходу до уровня вашего желаемого клиента.

Возможности же заключаются в следующем:

• Какой масштаб производства вы сможете организовать. При выходе на массу с более низкой ценой нужны более высокие мощности для высокой производительности, так как заработок идет с количества, а не с единицы товара.

•Есть ли люди с определенным уровнем дохода в вашем регионе.

•Какой бюджет вы готовы вложить в рекламу при выходе на уровень премиального сегмента.

Второе условное разделение целевой аудитории можно сделать по возрасту.

У некоторых продуктов есть четкая возрастная целевая – дети, взрослые люди, пожилые люди. Она достаточно логично вытекает из продукта. Например, хлеб едят все, а ТО машины проводят владельцы авто, которым больше 18 лет. Данное разделение нам важно понимать для определения платежеспособности аудитории. Например, студенты чаще бывают менее платежеспособными, соответственно, уходить в премиальный продукт для них сложнее. Да, среди них будут и те, кто может платить, но выборка будет гораздо меньше, а значит до них сложнее добраться, если изначально вы в их тусовке не крутитесь.