И ведь это отнюдь не просто шоу, как подумали было некоторые, здесь огромный и успешный бизнес. На протяжении десятых годов XXI века Илон Маск на полном серьезе отнял у России рынок коммерческих космических запусков. Еще в 2010 году наибольшую долю мировых коммерческих космических запусков выполняла Россия. Спустя буквально несколько лет подавляющее большинство запусков коммерческих спутников осуществляла уже новая компания SpaceX Илона Маска, а доля России на этом рынке упала чуть ли не до нуля.

В чем же загвоздка? Как частник Илон Маск одной левой за несколько лет обыгрывает страну-лидера, причем в сложнейшей и сверхинвестиционноемкой отрасли, в которой традиционно преобладало государство? Причем в отрасли, в которой Россия была традиционным безоговорочным лидером, первооткрывателем десятки лет! Как мы сумели растерять наши уникальные преимущества и проиграть первенство, первородство в космосе программисту из Южной Африки?

В пределах настоящей главы я хочу привести недостатки традиционного стратегического планирования и управления, донести, насколько превратны обычные представления о стратегии, развитии, организационной жизни и человеческой деятельности в целом, насколько они отвращают нас от действительной, настоящей результативности и лучшей жизни. Хочу развеять ряд мифов, ряд ложных кумиров, которым следуют многие управленцы и тем самым губят бизнес.

Стратегия – это не маркетинг, не целеполагание, не планирование, не строительство систем, не объединение усилий и не согласование действий. Все данные популярные интерпретации развития превратны и вредны. Если вы хотите прорывов, следует действовать иначе.

Многие предприниматели и руководители подходят к стратегии утилитарно – считают, что возможности очевидны и нужно лишь выстроить систему действий по их эксплуатации – четко распределить и закрепить ответственность в организационной структуре, сформировать KPI, настроить систему планирования и контроля выполнения, осуществить обучение и другие ключевые процессы.

Но я хочу поставить вопрос ребром: если возможности очевидны, почему они до сих пор не реализованы? Почему это мы так легко расквитались с самым сложным – стратегическим замыслом, и так быстро запнулись за простое – за техническое исполнение замысла?

В классической книге-«триллере» по бизнес-стратегии – «Дилемме инноватора» – автор, профессор Клейтон Кристенсен из Гарвардской школы бизнеса объясняет и показывает, как эффективная система управления губит бизнес. Дело в том, что эффективная система управления столь тщательно обслуживает текущие потребности клиентов, что теряет способность создавать идеи и продукты, которые идут вразрез с ними. Эффективная система управления так хорошо осуществляет маркетинг, она так чутко вслушивается в рынок, что у нее пропадает способность создавать новые рынки, формировать новые, еще не существующие потребности. Эффективная система управления не способна к настоящим инновациям. Эффективные процессы управления на всех этапах отсеивают нововведения, которые не обещают успеха на традиционных рынках компании – и потому эффективно управляемая компания систематически пропускает новые крупные рынки. Механизмы эффективного управления по своей природе враждебны переменам.

У коллеги-предпринимателя во все стену висит скрупулезно выработанная организационная структура его бизнеса, где предусмотрено все на свете, все задачи, все шестеренки механизма. Рассылают письма одни, проводят презентации другие, разрабатывают продукт третьи, обслуживают клиентов четвертые. Идеальная система, прекрасно штампующая стандартные функции.