Совет 3. Привлекайте экспертов для создания контента

Чтобы сделать свой контент более привлекательным, пригласите для его создания настоящих экспертов в своей области.

Например, это могут быть:

– Известные блогеры и лидеры мнений в вашей нише

– Авторитетные специалисты и консультанты

– Именитые партнеры и коллеги по бизнесу

– Знаменитые клиенты и постоянные покупатели

Попросите таких экспертов дать комментарий, мастер-класс или интервью для вашего контента. Это значительно повысит его ценность в глазах аудитории.

Например, салон красоты может взять интервью у известного стилиста со звездами. А IT-компания – у топ-менеджеров крупных корпоративных клиентов.

Кейс: Как мы усилили контент интервью с экспертами

Я как-то помогала одной консалтинговой фирме продвигать их услуги для бизнеса с помощью сарафанного радио. Сам по себе контент на их сайте был довольно скучным и не цеплял читателя.

Чтобы это исправить, мы организовали серию интервью с топ-менеджерами их клиентов – крупных и успешных компаний. Руководители делились в интервью своим ценным опытом управления бизнесом.

Эти материалы вызвали большой интерес у целевой аудитории. Люди активно делились интервью в соцсетях и рекомендовали услуги этой консалтинговой фирмы своим коллегам.

Так что привлечение экспертов может стать мощным рычагом для раскрутки сарафанного радио. Обязательно воспользуйтесь этой стратегией!

Совет 4. Делитесь социальным доказательством

Еще один эффективный подход – показывать социальное доказательство популярности вашего продукта. Другими словами, демонстрировать, что многие люди это уже купили, оценили, одобрили.

Это можно сделать с помощью:

– Отзывов реальных клиентов с фото

– Счетчиков продаж, количества загрузок, подписчиков

– Ссылок на популярные публикации в СМИ

– Фото и видео с отзывами знаменитостей и лидеров мнений

Люди склонны следовать большинству и копировать выбор других. Поэтому демонстрация популярности вашего продукта будет стимулировать сарафанное радио.

Кейс: Как приложение кафе распространяло социальное доказательство

Одно известное кафе запустило собственное мобильное приложение для заказа еды с доставкой. Чтобы раскрутить приложение, они активно использовали социальное доказательство.

На главной странице приложения крупным шрифтом выводилось число загрузок приложения – уже более 100 000. Были размещены десятки позитивных отзывов с фотографиями реальных клиентов. Также приводились ссылки на упоминания об этом приложении в популярных СМИ.

В итоге многие посетители ресторана стали скачивать приложение, так как оно выглядело как «must have». Таким образом, социальное доказательство сыграло большую роль в продвижении.

Совет 5. Используйте Storytelling

Очень эффективный инструмент для сарафанного радио – это истории, storytelling. Люди обожают истории, они запоминаются, вызывают эмоции и заставляют делиться.

Придумайте интересные истории, связанные с вашим продуктом или брендом:

– Истории успеха ваших клиентов

– История создания вашего продукта или компании

– Забавные истории из жизни вашей команды

– Интересные факты об отрасли или продукте

Такой контент, в отличие от сухих описаний и спецификаций, будет интересен аудитории и заставит людей поделиться этими увлекательными историями со своими знакомыми.

Кейс: Как бренд одежды использовал истории клиентов

Один бренд спортивной одежды решил раскрутить сарафанное радио с помощью историй своих клиентов. Они сняли серию интервью с покупателями, которые рассказывали о том, как эта одежда помогла им достичь спортивных целей.

Например, история девушки, которая похудела на 10 кг и пробежала свой первый марафон в кроссовках этого бренда. Или парня, который выиграл любительские соревнования по баскетболу в обуви от этой марки.