В качестве примера можно привести преподавателей из университета. Или различные курсы и программы, направленные на освоение новой профессии.

Вот здесь остановимся. Потому что уже может сложиться впечатление, что каждый из этих пунктов работает сам по себе. Уверены, что когда вы читали, вы видели себя и в первом, и во втором, и в третьем. И это абсолютно нормально. Потому что у каждого из нас должен быть свой набор смыслов. И других обучить, и репутацию повысить, и ещё бы заработать на этом. Вопрос как раз в приоритизации, что стоит на каком месте и почему. Так что спокойно идём дальше и делаем себе пометки, задаем вопросы, расставляем приоритеты.

4) Информирование/просвещение/раскрытие темы

Предположим, вы очень сильно увлекаетесь некоторыми темами. Это может быть искусство, литература, живопись, дайвинг, скалолазание, что угодно. Не имеет значения, является ли это для вас профессиональной деятельностью или хобби, но в вас точно есть потребность делиться с другими тем, что видите и чувствуете вы.

Ваши экспертные продукты в этом случае играют некоторую информационную роль, вам хочется, чтобы большее количество людей познакомились с творчеством Фриды Кало или увлеклись подводным миром Индийского океана. Здесь мы скорее реализуем потребность в поиске единомышленников, с которыми хочется обсудить чувства от покорения Джомолунгмы или новый велосипед от Forward.

В качестве примера можно привести людей, которые ведут тематические блоги о кино, сериалах, скейтах, рыбалке, скандинавских детективах и так далее. Или организуют поездки, ретриты, путешествия, всё, что помогает приобрести совместный опыт, восхождение в горы, погружения в моря. Совместные кинопросмотры, книжные клубы.

5) Создание и развитие сообщества вокруг себя/бизнеса/конкретной темы

Здесь есть два направления мысли. Первое – у вас есть бизнес и вы строите вокруг своих основных продуктов клиентское сообщество. По сути, вашим экспертным продуктом является создание дополнительных материалов, которые помогают пользователю принимать решение о покупке. Это могут быть блог, инструкции, чек-листы, полезные идеи, советы, фишки, обзоры и так далее.

Второе – вы создаёте профессиональное сообщество. Здесь есть пересечение с третьим мотивом, связанным с профессионализацией в конкретной сфере. При этом сообщество может быть для вас одним из способов получения дохода (сообщество по подписке), а контент внутри – вашим экспертным продуктом.

В качестве примера можно привести организации, которые продают технику, например мобильные телефоны, приставки, телевизоры и так далее. И помогают пользователю быть счастливым обладателем нового продукта.

В качестве второго примера можно привести сообщества по подписке для маркетологов, копирайтеров, продакт-менеджеров, методологов. И в этой книге, в том числе, мы будем приводить пример своего профессионального сообщества ClubFundFamily (которое даёт возможность развиваться фандрайзерам и узнавать всё самое важное в одном месте).

6) Оптимизация процессов/автоматизация/повышение эффективности

Эту задачу, как правило, хотят решить руководители и лидеры компаний и проектов. Они создают внутренние обучающие продукты, инструкции, базы знаний, даже корпоративные университеты, для того, чтобы коллеги и сотрудники могли быстрее и эффективнее решать задачи, оперативнее включаться в работу (процесс онбординга).

С другой стороны, пользователями этих продуктов могут быть и коллеги из профессиональной среды, которые тоже сталкиваются с вопросами оптимизации процессов, и вы можете предложить им своё решение как экспертный продукт.