– всё, что связано с компьютерами и интернетом.
Диджитализация – замена обычной работы на компьютерную.
KPI – цифры, которые показывают, насколько хорошо идёт работа.
CRM-система – компьютерная программа, которая помогает вести дела.
LinkedIn – как ВКонтакте, только для работы.
ServiceNow – программа, куда записывают все просьбы и задания.
Стендап – короткая утренняя встреча, где все рассказывают о своей работе.
Тикет – письменная просьба что-то сделать.
TimeDoctror – программа, которая следит, кто сколько работает.
VPN – способ безопасно выходить в интернет.
Zoom – программа для общения по видео через интернет.
Бюрократический вальс с судьбой
Часть 1. Бюрократический вальс
Петр Иванович Бумажкин третий час пытался найти нужное окно в здании городской администрации. Коридоры извивались как змеи после корпоратива, а таблички на дверях меняли содержание, стоило только отвести взгляд. Где-то на семнадцатом круге он начал подозревать, что что-то тут не так.
– А вы талончик брали? – раздался голос из-за спины.
Петр Иванович обернулся. Перед ним стояла женщина неопределенного возраста в строгом костюме цвета "выцветшая надежда".
– Какой талончик?
– Электронный, разумеется. Через портал госуслуг, с цифровой подписью и квантовой печатью. У нас же двадцать первый век на дворе! – она назидательно подняла палец, унизанный кольцами из штрих-кодов.
– А где…
– В подвале, окно номер минус два дробь пи. Спросите Клавдию Степановну.
В подвале пахло старыми бланками и несбывшимися мечтами. За стойкой восседала женщина, похожая на библиотечный каталог, воплотившийся в человеческом облике.
– Вам чего? – спросила она тоном, которым обычно отказывают в ипотеке.
– Мне бы талончик…
– А заявление на получение талончика подавали?
– Нет…
– А предварительную консультацию по вопросу получения бланка заявления на талончик проходили?
Петр Иванович почувствовал, как реальность начинает потихоньку сворачиваться в трубочку.
– Может, можно как-то…
– Конечно можно! – неожиданно просияла Клавдия Степановна. – Вот, заполните форму АБВ-666. Только ручкой с синими чернилами, температура которых не превышает 20 градусов по Цельсию.
Бумажкин послушно взял бланк, больше похожий на криптографический ребус. В графе "Цель получения талончика" он честно написал "Чтобы получить талончик". В пункте "Укажите свое местоположение во вселенной с точностью до атома" поставил жирную точку.
– Распишитесь вот здесь, здесь и… о, тут тоже надо, – Клавдия Степановна ловко подсовывала листы на подпись.
Где-то на сотом автографе у Петра Ивановича начало двоиться в глазах. Ему показалось, что последний документ был написан на пергаменте и светился легким фиолетовым светом, а текст гласил что-то про "передачу прав на управление судьбой". Но было уже поздно – рука на автомате поставила размашистую подпись.
Часть 2. Танцы с судьбой
Утро началось с того, что будильник заиграл гимн Древнего Рима. На кухне из крана вместо воды полился апельсиновый сок, а кот заговорил на чистейшем французском.
– Bonjour, mon ami! Как вам ваш первый день в роли менеджера собственной судьбы? – промурлыкал он, элегантно помешивая кофе серебряной ложечкой.
Петр Иванович моргнул. Потом еще раз. Не помогло.
– Простите?
– О, месье Бумажкин, неужели вы не читали контракт? – кот картинно закатил глаза. – Вчера вы официально заняли должность управляющего своей судьбой. Теперь все ваши желания исполняются автоматически. Правда, с учетом бюрократической волокиты и очередей на исполнение…
В дверь позвонили. На пороге стояла вчерашняя женщина в костюме цвета "бюрократическая тоска".