Требования к информационно-технологической доступности, предусмотренные в ADA (ADAAG), направлены на обеспечение равного доступа к информационным и коммуникационным технологиям для людей с ограниченными возможностями.

Основные положения включают в себя:

1. Доступ к веб-сайтам: все веб-ресурсы должны соответствовать стандартам доступности, таким как WCAG, чтобы обеспечить легкость навигации, читабельность и использование различных устройств.

2. Аудиовизуальные материалы: видеоматериалы и мультимедиа должны содержать альтернативные текстовые описания, субтитры и аудиодорожки для поддержки людей с нарушениями слуха и зрения.

3. Интерфейсы пользователей: интерактивные элементы, такие как кнопки и ссылки, должны быть легкими для понимания и использования с помощью клавиатуры или других вспомогательных технологий.

4. Программное обеспечение: программные приложения должны быть разработаны с учетом принципов доступности, включая совместимость с программами чтения с экрана и другими вспомогательными устройствами.

5. Общение: системы связи и обслуживания клиентов должны быть доступны для всех, включая возможность получения информации через альтернативные каналы, такие как текстовые сообщения или видеосвязь с использованием жестового языка.

6. Обучающие материалы: учебные материалы и программы должны быть адаптированы для использования людьми с разными типами ограничений, включая использование вспомогательных технологий.

7. Оповещения и уведомления: все системы оповещения должны быть доступны и учитывать различные способы передачи информации, чтобы обеспечить понимание и реагирование со стороны пользователей.

8. Доступные терминалы: физические терминалы, такие как автоматизированные банкоматы и киоски, должны быть доступны для людей с ограниченной подвижностью и обеспечивать тактильную навигацию для людей с нарушениями зрения.

9. Поддержка пользователей: должны предоставляться обучающие материалы и техническая поддержка, чтобы помочь пользователям с ограниченными возможностями освоить информационно-технологические системы.

ADAAG не основывается напрямую на конкретной версии WCAG, однако для обеспечения доступности веб-контента и информационных технологий часто используются рекомендации из WCAG. Наиболее актуальные принципы и критерии доступности, с которыми часто сопоставляют ADAAG, исходят из WCAG 2.0 и 2.1.

Хотя ADAAG не освещает конкретные версии WCAG, важно, чтобы организации использовали эти веб-стандарты для достижения соответствия требованиям доступности в соответствии с ADA.

2.1.3. Accessibility 508 Standards

Стандарты доступности (Accessibility 508 Standards, ADA 508) представляют собой набор требований, направленных на обеспечение доступности информационных технологий для людей с ограниченными возможностями. Эти стандарты были развиты в соответствии с Законом о реабилитации 1973 года и актуализированы на протяжении времени.

Рис. 5. Информационный бюллетень с перечнем тестов

на соответствие ADA 508

Основные требования к доступной среде, которые должны быть соблюдены в соответствии со стандартами 508:

1. Обеспечение доступности: все электронные и информационные технологии, включая веб-сайты, программы и мультимедиа, должны быть доступны для людей с различными ограничениями, включая физические, сенсорные и когнитивные.

2. Текстовая альтернатива: вся информация, передаваемая в форме нетекстовых средств (например, изображения, графика и видео), должна иметь текстовые альтернативы, которые обеспечивают равнозначный доступ.

3. Навигация с клавиатуры: все интерфейсы и элементы управления должны быть доступны с помощью клавиатуры, без необходимости использования мыши.