Проходит месяц, потом два, клиенты неохотно хотят к нам подключаться. Они все привыкли либо не платить за своё ПО совсем, либо платить единоразово, когда этого требует ситуация. Мы же предлагали совершенно другой вид взаимодействия. Они не понимали, почему же они должны платить каждый месяц. Наша задача была донести до них ценность.
Так как дела шли не очень, денег не было совсем. Я устроился в магазин «Ноутбук72» к своим друзьям. В добавок ко всему мы, конечно же, им установили сразу «Комиссионер рус», начали внедрять, тестировать, исправлять косяки в моменте. Моя работа в «Ноутбук72» была нужна мне не просто для личного заработка, но и для большего понимания полноценной работы нашего ПО не в тестовом режиме, а, как говорится, “В полях”. Мы дорабатывали косяки “На лету”. «Ноутбук72» нам очень помогли в этом на первом этапе.
Эпизод 2. И рыбку съесть, и…
Параллельно этому всему у меня еще было рекламное агентство «PrintTown». Я печатал визитки, листовки, баннеры и все, что можно было напечатать. Делал сам дизайн для клиентов, поэтому времени свободного практически не было совсем. Наверное, с тех времён я ненавижу предоставлять какие-либо услуги. Особенно в сегменте эконом. Люди хотели, чтобы я им за 500 рублей разработал сверххудожественный дизайн визитки или листовки. А некоторые вообще удивлялись, почему они должны платить за дизайн. Они же оплачивают и так визитки, которые у меня на тот момент стоили 800 рублей за 1000 штук. Еще они пытались вечно внести кучу правок в макет. В общем, по моему негодованию вы поняли степень моей ненависти к той нише.
Я разрывался на четыре проекта, но это всё не приносило практически ничего. Мною было принято решение открыть свой офлайн магазин вкусных шоколадных подарков «Choko Shop». Я начал искать аренду. Нашел я ее быстро в ТЦ «Ямской», в районе «ЭКОпарка», но изначально я сомневался. После того как я поискал еще помещения, понял, больше ничего нет даже близко подходящего. Тут даже цена аренды была хорошая. В общем, была не была. Решился.
Открываем. Есть небольшая проблемка, в кармане всего 27.000 руб., но меня же уже не остановить. Я люблю риск, без него я вообще тогда ничего бы не начал. Занимаю 30.000 руб. у сестры своей на тот момент супруги Иры. Договариваюсь о том, что буду отдавать 2-3 месяца частями, покупаю витрины на Авито б/у, собираю дома остатки товара тысяч на 10-15. Этого было мало, для целого магазина. Договариваюсь с поставщиком, чтобы он мне отгрузил партию на 50.000 руб. без предоплаты. Договариваюсь с ТЦ, что обеспечительный платеж закину через месяц, за два раза. На всякий случай договорился со своим партнёром Александром о том, что все свободные деньги с нашего общего проекта “Комиссионер рус” я пока буду забирать все себе, так как у него было своё направление, с которого он получал достойную оплату, а мне, как на тот момент казалось, не на че было жить.
Вуаля! Магазин открыт! Я сейчас читаю, что написал и думаю: это слабоумие или отвага? Наверно, сейчас бы я так не поступил. Хотя, вру, поступил бы точно, особенно, когда верю в себя и свой проект. Ведь с SAYWEAR было почти тоже самое, но об этом позже и более подробно.
Эпизод 3. Занятость 24/7
Следующий год, наверное, был самым тяжелым в моей жизни. Днём я работал в магазине “Choko Shop”, параллельно приходили заказы на разработку макетов и печать визиток или листовок и, конечно же, основная моя деятельность заключалась в том, чтобы осуществлять техническую поддержку клиентов, которых мы подключили к нашему программному обеспечению “Комиссионер рус”, а ночью начиналась другая работа в нашем программном обеспечении. Мне нужно было практически каждый день обновлять базы данных наших клиентов, потому что скорость разработки была просто бешеная. Мы в те времена разрабатывали по 2-3 новые функции в день. Обновления я мог производить только ночью, после того как все наши клиенты закрывают свои магазины и выключают рабочие компьютеры. Клиентская база у нас была от Иркутска до Москвы, поэтому промежуток обновления был с 00:00 до 06:00 утра. Около двух следующих лет я засыпал только после трёх часов ночи, а просыпался в шесть или семь. И чем больше клиентов становилось, тем меньше по времени становился мой сон.