20) алкогольная промышленность;

21) табачная промышленность;

22) медицинская промышленность;

23) фармацевтическая промышленность;

24) микробиологическая промышленность;

25) полиграфическая промышленность;

26) автомобильная промышленность;

27) транспорт (в общей постановке);

28) логистика;

29) хранение и склады;

30) автомобильный транспорт;

31) ремонт автотранспортных средств, мотоциклов;

32) воздушный транспорт;

33) морской транспорт;

34) речной транспорт;

35) железнодорожный транспорт;

36) связь;

37) телекоммуникации;

38) IT-технологии;

39) high-tech;

40) интернет-бизнес;

41) торговля (оптовая, розничная);

42) торговые сети;

43) товары народного потребления;

44) компьютерная техника;

45) оргтехника;

46) аудио– и видеотехника;

47) фото– и видеоэлектронная техника;

48) хозяйственно-бытовая техника;

49) бытовые услуги;

50) ремонт бытовых изделий и предметов личного пользования;

51) строительство;

52) операции с недвижимостью, аренда;

53) бизнес-услуги (в общей постановке);

54) страховой бизнес;

55) аудит;

56) консалтинг;

57) оценочные услуги;

58) юридические услуги;

59) безопасность и охрана;

60) финансово-банковский сектор экономики;

61) инвестиционный сектор экономики;

62) военно-промышленный комплекс;

63) авиационно-космический комплекс;

64) внешнеэкономические объединения;

65) образование;

66) наука;

67) культура;

68) искусство;

69) здравоохранение;

70) спорт;

71) гольф-индустрия;

72) туристический бизнес;

73) индустрия развлечений и досуга;

74) шоу-бизнес;

75) индустрия моды;

76) индустрия красоты;

77) предметы роскоши, эксклюзив;

78) гостиничный бизнес;

79) ресторанный бизнес;

80) средства массовой информации;

81) издательская деятельность;

82) государственные учреждения;

83) муниципальные учреждения;

84) жилищно-коммунальное хозяйство;

85) социальные программы;

86) общественные и некоммерческие организации, сектор НКО.

Для успешного функционирования на рынке PR-компании стараются повысить степень своей конкурентоспособности. Многим это удается. И даже очень. Учитывая постоянную потребность в «конкурентном мониторинге» («отслеживании») соперников, многие PR-компании в последнее время всерьез озаботились составлением перечня своих конкурентных преимуществ. Во-первых – для себя. Во-вторых – для «устрашения» конкурентов. Уделяя проблеме конкурентоспособности достаточно большое внимание, авторы составили так называемую «Пирамиду конкурентных преимуществ» для PR-компаний (табл. 4). Эта «пирамида» составлена на основании анализа информации, полученной в результате исследования PR-компаний, действующих на территории Российской Федерации.

Таблица 4

Пирамида конкурентных преимуществ PR-агентств, компаний, центров, групп

по связям с общественностью

Представленная в таблице пирамида конкурентных преимуществ PR-агентств, компаний, центров, групп по связям с общественностью состоит из 10 основных направлений, отражающих главные конкурентные преимущества PR-компаний. В основании пирамиды находятся наиболее распространенные преимущества, а по мере продвижения к ее вершине заметно уменьшается процент эксклюзивных преимуществ, которые характерны только для небольшого числа наиболее креативных PR-компаний. Лишь единицы имеют надежных стратегических заказчиков, наладили тесное деловое взаимодействие с крупнейшими российскими и зарубежными компаниями, влиятельными структурами государственной и муниципальной власти. Немного и тех, кто имеет широкое региональное присутствие, наличие собственной разветвленной сети, филиалов, представительств, дочерних фирм, компаний-партнеров. Уверенно чувствуют себя на рынке PR-компании, которые могут похвастаться наличием апробированной методологической базы и значительными собственными материально-техническими ресурсами, позволяющими оптимизировать затраты на выполнение любых видов работ. Вместе с тем их уже настигают небольшие PR-компании, активно применяющие интернет-технологии. Важным конкурентным преимуществом, расположенным в самой середине пирамиды, является глубокое понимание политических процессов, умение анализировать тенденции социально-экономического развития страны, прогнозировать бизнес-возможности компаний. Каждая десятая PR-компания владеет механизмом сбалансированного формирования многопрофильных команд. В них входят: аналитики, теоретики, специалисты-практики в области связей с общественностью, разработчики креативных программ и многие другие. Расширяясь, пирамида конкурентных преимуществ охватывает все больше PR-компаний, постоянно готовых к выполнению заказа любой сложности с оптимальным соотношением цены, качества и в минимальные сроки. Далее следуют: эксклюзивный подход к клиентам, постоянное сопровождение, конфиденциальность, выбор гольфа как корпоративного вида спорта для своего PR-агентства и для своих клиентов. Высокий уровень качества PR-услуг и сопутствующего сервиса, универсальность, благоприятный имидж, безупречная деловая репутация надежного PR-партнера, большой опыт, авторитет в политических кругах и среди бизнес-элиты, независимость, высокая квалификация кадров – вот базовые составляющие, на которые опирается большинство PR-компаний в своей ежедневной деятельности. Все вышеуказанные конкурентные преимущества заключаются в качестве PR-среды, которая, собственно, и обеспечивает достижение высокого уровня прибыльности, формируя ценовую (а иногда и неценовую) конкурентоспособность. Как показал анализ, многие PR-компании считают, что источники конкурентного преимущества появляются внутри самой компании, однако большинство факторов, необходимых для опережения конкурентов, скрывается в самом ближайшем окружении! Нужно только взглянуть на пирамиду с ее невидимой стороны. Да попристальнее. На этом простом примере видно конкурентное соотношение сил в PR-бизнесе – что можно успешно использовать в деятельности вашей PR-компании.