Вовлеченность.

Готов ли клиент инвестировать свое время и мозги, чтоб помочь себе совместно с нами сделать свой бизнес лучше и прибыльней? Или только отмашка деньгами?

Вклад в мир.

Какой фундамент закладывает наш клиент в свой бизнес – одни лишь деньги или нечто большее? Что им движет? Его бизнес созидательный или разрушительный?

Мои личные ценности тесно связаны с ценностями маркетингового агентства.

С кем мы не работаем:

1. Не работаем с клиентами, которые рассказывают нам, как нужно выполнять свою работу.

2. Не работаем за бесплатно. За лиды и % от продаж. За исключением благотворительных проектов.

3. Не работаем с клиентами, которые не доверяют нам, не держат слово и не ценят свое и наше время.

4. Не работаем с клиентами, для которых основной критерий уровня и профессионализма – большой навороченный офис, огромный персонал и награды за креативность.

5. Не работаем с клиентами, которые не любят свое дело и не компетентны в нем.

Понимание своего нецелевого клиента поможет вам сохранить рекламный бюджет и нервы.

Авторская позиция позволяет придать вам уникальность и неповторимость, сделать так, что вас невозможно будет скопировать. Можно скопировать отдельные элементы бизнеса, идею рекламы или продукта, но вашу личность, ценности и философию скопировать невозможно. Именно поэтому весь бизнес выстраивается в первую очередь вокруг вашей личности и авторской позиции. Это создает некую гарантию от копирования и моделирования. Как приятный бонус – высокое доверие и лояльность среди своих клиентов.

Авторскую позицию хорошо раскрывать через историю. Хочешь заинтересовать человека, расскажи ему историю.

Вот, на мой взгляд, обязательные темы историй для трансляции своей авторской позиции.

5 историй авторской позиции:

1. Кто я как специалист?

В этом формате вы говорите о себе как мастере своего дела, почему вы решили заняться этой профессией, ваш путь к этому. О событиях, повлиявших на ваше становление, об учителях и людях, оказавших на вас определенное влияние, и т. д.

2. Чем я могу быть полезен?

Здесь вы уже рассказываете о своих компетенциях, понимании проблем и потребностей вашей целевой аудитории. Чем вы готовы помочь? Приводите примеры и кейсы своих клиентов. И почему выбрать нужно вас как профессионала?

3. Мое виденье рынка.

Это то, как именно вы представляете себе индустрию и рынок в правильном формате, их уровень и развитие.

В свое время наше агентство активно продвигало идею сайта как онлайн-бизнес-модели, а не набора кодов, текста и картинок. И идею комплексного развития бизнеса «Продукт – Реклама – Площадка – Персонал», что каждый элемент системы – незаменим, все они влияют друг на друга и на прибыль компании. Позже я эту идею расширил до системы BRANDHERO.

4. Мой враг и союзник.

У каждого человека есть группа людей, течений, взглядов, подходов, против которых мы выступаем и которых мы поддерживаем. Напишите, во что вы верите и за что сражаетесь.

Не рекомендую в качестве «врага» выбирать конкретную компанию и бренд. Выберите конкретное явление или качество в вашей сфере или рынке. Не боритесь, а выступайте за. Борьба порождает еще больше борьбы.

В блинной «РЕПКА» мы выступаем за здоровую живую еду по древней рецептуре. Но мы не обливаем грязью тех, кто готовит нездоровую пищу. Ведь у человека всегда есть выбор, предоставьте ему такую возможность.

Если вы психолог, вашим врагом могут быть гнев и обида. Вы рассказываете историю, как их побороть терпением и любовью.

Бизнес-консультант может «бороться» с общей некомпетентностью рынка, предлагая свою модель его развития.