AI-ассистент может освободить время для обучения, автоматизируя ведение документации, отчетов, и планов консультаций. Может напоминать о предстоящих сессиях с клиентами.
Стоит учесть, что AI-ассистент поможет с практикой навыков через симуляции. AI-ассистент может имитировать диалоги с «клиентами», чтобы психологи могли тренировать свои навыки. AI-ассистент может играть роль клиента с определенными проблемами (например, тревожность, депрессия, семейные конфликты), а психолог отрабатывает техники терапии. После диалога AI-ассистент может проанализировать, насколько эффективно психолог использовал техники, и дать рекомендации по улучшению, что, собственно говоря, и будет описано в данной книге.
AI-ассистент может оказать помощь в психодиагностике и анализе результатов обследования, а именно анализировать симптомы на основе описания клиента AI может предложить возможные диагнозы или направления для дальнейшего исследования. Обрабатывать данные тестов автоматически анализировать результаты опросников и предоставлять отчеты.
И самое главное на наш взгляд AI-ассистент может оказать эмоциональную поддержку и профилактику выгорания, через напоминания о саморегуляции релаксации или помогать с супервизией. Напоминать о важности профессиональной поддержки и помогать находить супервизоров.
Следует указать, что идея применения AI-ассистента описанная в данной книги не единственная интерпретация, есть несколько публикаций, связанных с этой проблематикой. Для расширения кругозора проанализируем некоторые наиболее интересные из них.
Ученые из инженерного колледжа Гуру Нанак Дев, ВТУ, Бидар, Индия предложили новый AI-чат-бота для поддержки психического здоровья. Предлагаемая модель чат-бота использует методы обработки естественного языка (NLP) и машинного обучения для создания персонализированного и интерактивного опыта. Система включает такие функции, как индивидуальные планы ухода, мониторинг симптомов и протоколы экстренной помощи с возможностью обращения к профессионалам. Авторы подчеркивают, что предлагаемый чат-бот направлен расширение качества услуг психического здоровья. Исследование предлагает использовать AI-ассистент для создания более эффективных решений в области психического здоровья. Это включает улучшение взаимодействия с пользователями, расширение возможностей системы за счет адаптивного обучения и обеспечение экстренной помощи. Перспективы включают разработку более масштабируемых и доступных платформ, которые могут удовлетворить растущий спрос на услуги психического здоровья в условиях цифровой трансформации7.
Ученные медики из военно-медицинского клинического центра Южного региона, Национальной академией медицинских наук Болгарии и другими организациями провели ряд исследований посвященных разработке и внедрению виртуального психологического ассистента, который использует искусственный интеллект для предоставления услуг психологического консультирования. Основное внимание уделено применению методов обработки естественного языка (NLP) для адаптивного взаимодействия с пользователями. Цель разработки заключается в создании доступного инструмента для поддержки психического здоровья, который будет эффективно работать в онлайн-среде, минимизируя необходимость в личных консультациях8.
В статье подчеркивается, что предложенная система способна улучшить доступность психологической помощи, особенно для тех, кто не может получить традиционные консультации из-за финансовых или географических ограничений. Однако авторы признают, что система не может полностью заменить профессиональных психологов, особенно в сложных или кризисных случаях.