На примере Loreal Professionel приведу пример:

Этот краситель подразделяется на подразделы:

Иноа Мажирель Кул кавер Диалайт Диаришесс Диаколор

Чтобы понять всю специфику, вы должны уметь считать карточку вручную.

Мастер пишет вам в карточке в нижнем разделе, например:

иноа 1 – 30 грамм,

иноа 1.1 -20 грамм

Окислитель иноа 6% – 150 грамм

Порошок 8 тонов – 100 грамм Мытье, расходные материалы, укладочные средства.

Давайте разберем более подробно.

Вы, зная стоимость красителя иноа за 1 грамм, допустим 30 рублей, должны быстро сосчитать стоимость:

Иноа 1 =30 грамм*30 рублей=900 руб.

Иноа 1.1= 20 грамм* 30 рублей =600 руб.

Также помимо красителя в окрашивании используется окислитель.

Например, окислитель Иноа 6% – 150 грамм.

Вы знаете, что стоимость окислителя за 1 грамм – допустим, 5 рублей.

Тогда считаем так:

Окислитель Иноа 6% =150 грамм*5 рублей = 750 рублей.

Еще при окрашивании (мелировании /осветлении) часто используется осветляющий порошок /пудра. Его считаем по тому же принципу.

Стоимость 1 грамма порошка 10 рублей. Порошок 8 тонов – 100 грамм*10 рублей=1000 рублей.

Также при окрашивании учитываем следующие показатели:

Мытье – 150 -250 рублей – для примера ставим 200 рублей.

Расходные материалы (полотенца, пеньюары, воротнички, фольгу) – 200 – 300 рублей – для примера, ставим 300 рублей.

Укладочные средства 100 – 200 рублей – для примера ставим 100 рублей.

Карточка нижнего раздела будет выглядеть так:

Иноа 1 – 30 грамм*30руб=900 руб.

Иноа 1.1 – 20 грамм*30 руб=600 руб.

Окислитель иноа 6% – 150 грамм*5=750 руб.

Порошок 8 тонов -100 гр*10 руб.=1000 руб.

Мытье 200 руб., расходные материалы 300 руб., укладочные средства 100 руб.

Теперь складываем все полученные суммы товаров в нижнем разделе: 900+600+750+1000+300+200+100=3850 руб.

Напомним, что стоимость услуги в верхнем разделе, следующая: Мелирование 3000 рублей

Укладка 1500 рублей

Доп. услуги 500 рублей

Общий итог услуги 5000 рублей. Теперь складываем верхний и нижний разделы: услуги + товары

Общая сумма чека для клиента 5000+3850 = 8850 рублей.

Сосчитав карточку вручную, нужно правильно занести данные в программу, чтобы было правильное списание и начисление зарплаты сотруднику.

Например, в разделе услуги находим:

Мелирование 3000 рублей

Укладка 1500 рублей

Дополнительные услуги – 500 рублей. (Бывает дополнительные услуги кратны какому-то числу, например:

1 доп. услуга кратна – 5 рублям, тогда меняем количество с 1 на 100, чтобы был итог 500 рублей.)

Затем приступаем к нижней части заполнения.

Находим вкладку Loreal, в ней раздел иноа, далее ищем номер иноа 1 и вводим необходимое количество грамм (стоимость там указана автоматически) и программа сама считает итог.

Так же поступаем с другими товарами. Когда все данные правильно заведены, сумма программы с ручным подсчетом должна совпадать. В данном случае 8850 рублей.

Это самая сложная карточка для понимания, (не хотела вас испугать). Важна практика – нужно заполнить минимум 10 карточек, чтобы научиться (потом вы научитесь считать их на автомате.)

Также в карточке сразу считаем зарплату мастера: если у мастера 55% с услуги, то он получит 5000*0,55=2750 рублей

и 10% с краски и мытья (900+600+750+1000+200) *0,1=345

рублей, общая зарплата мастера

=2750+345=3095 рублей.

Желательно чтобы парикмахеры выносили карточку клиента заранее: (например, перед тем как начнут сушить волосы), чтобы у администратора было время сосчитать ее вручную и завести в программу и сверить результат.

Хочу отметить, что возможно в каждой CRM- системе есть своя специфика (данный пример взят из работы в программе SONLINE).