За каждым письмом скрывается живой человек. Цените личные отношения

Со временем коллеги могут стать близкими друзьями или хорошими знакомыми. Но что делать, если сотрудники друг друга не видят?


Никто не может работать 24/7 без общения, особенно удаленные работники. Всем нам иногда нужно развеяться, и лучше всего, когда сотрудники отдыхают вместе. Так можно поддерживать командный дух на высоте.


Само собой, если вы работаете на дому, то в любое время просто можете прогуляться по улице. Но постарайтесь, чтобы работники лучше узнали друг друга.


37signals, например, создали онлайн-чат для удаленных сотрудников. Там они общаются во время перерывов, как будто сидят в кафетерии или офисе.


Более того, и удаленные работники, и работодатели должны следить за развитием личных отношений. Когда вы сидите за столом, то видите улыбки и жестикуляцию. Без этого очень легко неправильно понять друг друга. Так и возникают плохие отношения.


Удаленные работники должны быть в два раза аккуратнее с выбором слов. Работа менеджера – обеспечить позитивный настрой и культивировать дружелюбную атмосферу.


И последнее: поймите, что технологии не всегда могут полностью заменить живое общение. Обязательно придумайте какой-нибудь способ встречаться лично.


Большое количество программ придуманы специально для того, чтобы люди могли общаться онлайн. Но нам все равно нужно понимать, что за ником в сети скрывается живой человек. Для того чтобы построить доверительные, позитивные отношения, нужно иногда видеться, необязательно каждую неделю или месяц, но надо.


В 37signals мы приглашаем сотрудников на совещания дважды в год, даже если обсуждать особенно нечего. Зато работники чувствуют себя командой и воспринимают компанию как единое целое.

Иногда удаленные работники берут на себя слишком много и прогорают

Рабочий день удаленного работника сильно отличается от обычного из-за гибкого графика. Не забывайте об этом.


Начинающие работники рискуют потеряться в заданиях. И, хотя многие скажут, что работая на дому, вы не сделаете столько, сколько делают в офисе, часто бывает наоборот. Удаленные работники берут на себя слишком много.


Их никто не ограничивает, графика нет. Возникает чувство, что сегодня можно сделать чуть больше, завтра чуть больше, а в итоге сил не остается.


Изо всех сил старайтесь не поощрять такое поведение. Вы не сможете сказать, что человек перерабатывает, ведь он не находится в офисе.


Чтобы избежать переутомления, предложите удаленным работникам лишний выходной. Так они насладятся хорошей погодой и не возьмут на себя слишком много заданий.


Вам, в конце концов, нужны счастливые и производительные сотрудники. Они не должны проводить все время в своем домашнем офисе. Тренировки, встречи с новыми людьми и прочие развлечения позабудутся, если сотруднику не хватает общения, которое было в офисе.


Ответственность за настрой сотрудников лежит на менеджерах. Они должны поощрять здоровый и интересный образ жизни. Удаленные работники компании 37signals получают бесплатный абонемент в спортзал и деньги на покупку свежих фруктов и овощей.


Компания также заботится о хобби своих сотрудников. Например, частично оплачиваются билеты и путевки.


В какой-то момент удаленные работники могут показаться чем-то второсортным, если в штате их мало. Да, они не влияют на каждодневное развитие офиса, но должны чувствовать причастность. Помогайте им и отвечайте на вопросы, или отправьте менеджера работать удаленно, чтобы он понял, как чувствуют себя другие.

Конец ознакомительного фрагмента.

Купите полную версию книги и продолжайте чтение
Купить полную книгу